TUI odpre sodobno potovalno agencijo v Aschaffenburgu: Nova počitniška točka!
TUI odpre posodobljeno potovalno agencijo v Aschaffenburgu. Redesign spodbuja osebno svetovanje in digitalne inovacije.

TUI odpre sodobno potovalno agencijo v Aschaffenburgu: Nova počitniška točka!
Minuli konec tedna je poslovalnica TUI v Nemčiji z največjo prodajo v Aschaffenburgu praznovala ponovno odprtje po obsežni prenovi. Investicija 100.000 evrov v posodobitev kaže na zavezanost TUI-ja k vlaganju ne le v stacionarno prodajo, ampak tudi k ustvarjanju prostora, ki navdušuje z digitalnimi elementi. Benjamin Jacobi, nemški šef TUI, poudarja, kako pomembna je stacionarna prodaja in da je podružnica odličen primer, kako je mogoče uspešno združiti digitalno in osebno svetovanje. Nova zasnova vključuje svetle sobe in digitalne zaslone, ki strankam ponujajo sodoben ambient.
Ena od posebnih novosti je ekskluzivni Airtours Lounge, ločen prostor za individualne posvete. Pri nas preizkušajo nov svetovalni pristop, ki naj bi ga v primeru uspeha razširili tudi na druge panoge. V zadnjih letih je TUI posodobil že več kot 200 od 400 poslovalnic in izvedel digitalno transformacijo, da bi zadovoljil vse večje zahteve strank.
Močna osredotočenost na stranke in obsežno strokovno znanje
Podružnica v Aschaffenburgu, ki obstaja od leta 1988, zaposluje 15 sodelavcev, ki jih odlikujejo strokovna znanja in izkušnje na različnih potovalnih področjih, predvsem pri načrtovanju potovanj na dolge razdalje, križarjenj in individualnih tur. Povpraševanje po prilagojenih potovalnih ponudbah je stalno visoko, s priljubljenimi zimskimi destinacijami, vključno z Zelenortskimi otoki, Azori in destinacijami na dolge razdalje v Indijskem oceanu, Afriki in jugovzhodni Aziji. Ta večina strank ima raje individualno prilagojena potovanja, kar koristi ekipi v Aschaffenburgu.
Odlično znanje potovalnih svetovalcev, ki so sami veliko potovali v države, kot so Avstralija, Nova Zelandija, ZDA, Dominikanska republika in mnoge druge, prav tako pomaga ustvariti prilagojena in pristna potovalna doživetja. Svetovalci ne prinašajo le potovalnih izkušenj, ampak tudi organizacijske sposobnosti in dober občutek za potrebe popotnikov.
Izzivi turistične industrije
Kljub močni zavzetosti potovalnih agencij se soočajo z velikimi izzivi. Podražitve bi lahko zmanjšale povpraševanje v turizmu, čeprav želja po več potovanjih na leto v mnogih gospodinjstvih ostaja nezmotana. Z naraščajočimi stroški v industriji je treba najti nove načine, da bodo potovanja v prostem času cenovno dostopna splošni populaciji. Skoraj dve tretjini rezervacij potovanj je zdaj opravljenih prek spleta, ta delež pa naj bi se do leta 2027 še povečal. Tradicionalni poslovni modeli so pod pritiskom, integracija umetne inteligence (AI) pa bo imela osrednjo vlogo v prihajajočem razvoju.
Industrija se sooča tudi z geopolitičnimi negotovostmi in izzivi podnebnih sprememb. Kot kažejo trenutni trendi, je pritisk po inovacijah in prilagajanju v turizmu še vedno velik, kar poudarja potrebo po zagotavljanju individualnih in pristnih potovalnih izkušenj. Preoblikovanje in posodobitev podružnice v Aschaffenburgu s strani TUI torej ni le korak v prihodnost, ampak tudi znak, kako pomembno je izpolnjevati spreminjajoče se potrebe potrošnikov. Mnogi popotniki že iščejo edinstvena doživetja, ki daleč presegajo običajno počitniško ponudbo.
Na splošno naložba TUI v potovalno agencijo Aschaffenburg kaže, da obstaja način, kako združiti tradicionalne prodajne pristope s sodobnimi tehnologijami in tako preživeti na zelo konkurenčnem trgu. Naslednjič bo pokazal, kako dobro so kupci sprejeli ta koncept in ali se je izkazal za izvedljivega.