Griesbeck Autohaus: Los 100 principales distribuidores en Europa, ¡una razón para celebrar!

Griesbeck Autohaus: Los 100 principales distribuidores en Europa, ¡una razón para celebrar!

Cham, Deutschland - En un premio notable, el concesionario Ludwig Griesbeck de Cham ha asegurado un lugar entre los 100 principales distribuidores de Stellantis en Europa. El honor tuvo lugar en Turín como parte de la competencia "Stellatis Club of Excellence" los días 11 y 12 de junio de 2025. El director gerente Peter Reif y su equipo comprometido no solo convencidos por las altas cifras de ventas, sino también por una excelente satisfacción del cliente, lo cual es de importancia crucial en la industria automotriz. [Mittelbayerische] informa que se entregó el premio de Florian Huettl, CEO de Stellantis Alemania, a Michael Klauk, representante autorizado y gerente de ventas.

¿Qué hace que el concesionario de autos Griesbeck sea tan especial? No es solo el número impresionante de 2400 ventas de automóviles nuevos el año pasado, sino también el puntaje NPS excepcional (puntaje neto del promotor), que alcanza el 100% cuando se vende y el 95% en el servicio posterior a la venta. El NPS mide la probabilidad de que los clientes recomiendan el concesionario de automóviles a amigos y familiares, y por lo tanto habla de lealtad y satisfacción del cliente. Reif agradece expresamente a los clientes por su confianza y lealtad. "Sin ellos no estaríamos donde estamos", dijo el director gerente.

premio y competencia

El evento en Turín, que tuvo lugar en el Parque de Adventure de Pea Green Pea y en la pista de prueba de Balocco, reunió a 100 concesionarios de diez países europeos. La competencia no solo distinguió a los mejores distribuidores por país, sino que también desapareció al ganador general de Europa, quien en Gruppo Authorama S.P.A. De Modena, Italia, fue. Otros ganadores regionales incluyen Autohaus Bernegger de Alemania, el Auto demandó a MH en Austria y Garage Loos de Bélgica. [Stellantis] enfatiza que la selección del premio se basó en criterios estrictos que incluían tanto el rendimiento de ventas como las revisiones de los clientes.

El segundo día pertenecía a la "prueba de campo" en la pista de prueba de Balocco, donde los mejores distribuidores pudieron probar diferentes modelos de vehículos de Stellantis. Esta no fue solo una forma de experimentar la calidad y el rendimiento de los vehículos, sino también una plataforma para el intercambio de mejores prácticas en la satisfacción del cliente. ¡Un verdadero punto culminante para todos los participantes!

Oportunidades y desafíos de la industria

En un momento en que la industria automotriz está cambiando fuertemente, las expectativas de los consumidores han alcanzado un nuevo punto destacado de la experiencia de movilidad. Un informe de [Deloitte] enfatiza que los consumidores en Alemania prestan especial atención a la infraestructura de carga y al rango de vehículos cuando se trata de la aceptación de la electromobililidad. La necesidad de desarrollar aún más estas tecnologías e infraestructura es obvia para cumplir con los requisitos de los clientes y promover desarrollos futuros.

En particular, los más jóvenes están cada vez más interesados ​​en los nuevos enfoques de movilidad, como la movilidad como servicio (MAAS), lo que significa que la posesión clásica del vehículo ya no es el foco. Esta también es una oportunidad para que el concesionario de automóviles Griesbeck adapte sus servicios en consecuencia y haga orientado al futuro.

Finalmente, se puede decir que el concesionario Griesbeck no solo tiene una razón para celebrar con su premio, sino también una señal para el futuro de la industria automotriz en Alemania. La vista va claramente en la dirección de un enfoque moderno y orientado al cliente para tener éxito en los próximos años.