Autohaus Griesbeck: Топ 100 дилъри в Европа – Причина за празнуване!

Autohaus Griesbeck: Топ 100 дилъри в Европа – Причина за празнуване!

Със забележителна награда автокъщата Ludwig Griesbeck от Cham си осигури място сред 100-те най-добри дилъра на Stellantis в Европа. Награждаването се състоя като част от състезанието „Stellantis Club of Excellence“ на 11 и 12 юни 2025 г. в Торино. Управляващият директор Питър Рейф и неговият ангажиран екип не само впечатлиха с високите продажби, но и с отличното удовлетворение на клиентите, което е от решаващо значение в автомобилната индустрия. [Mittelbayerische] съобщава, че наградата е била връчена от Флориан Хютъл, главен изпълнителен директор на Stellantis Германия, на Михаел Клаук, упълномощен подписващ и мениджър продажби.

Какво прави автокъщата Griesbeck толкова специална? Това не е само впечатляващият брой от 2400 продажби на нови автомобили миналата година, но и изключителният NPS резултат (Net Promoter Score), достигащ 100% в продажбите и 95% в следпродажбеното обслужване. NPS измерва колко вероятно е клиентите да препоръчат автокъщата на приятели и семейство и следователно показва лоялността и удовлетвореността на клиентите. Reif иска изрично да благодари на клиентите за тяхното доверие и лоялност. „Без тях нямаше да сме там, където сме“, каза управляващият директор.

Награда и конкурс

Събитието в Торино, което се проведе в тематичния парк Green Pea и тестовата писта Balocco, събра 100 дилъри от десет европейски страни. Състезанието не само призна най-добрите дилъри за всяка страна, но също така посочи и общия победител за Европа, който отиде при Gruppo Autorama S.p.A. от Модена, Италия. Други регионални победители включват AUTOHAUS BERNEGGER от Германия, AUTO SUED MH в Австрия и GARAGE LOOS от Белгия. [Stellantis] подчертава, че изборът за наградата се основава на строги критерии, които включват както ефективност на продажбите, така и отзиви от клиенти.

Вторият ден беше полевият тест на тестовата писта в Балоко, където най-добрите търговци имаха възможност да тестват различни модели автомобили Stellantis. Това беше не само възможност да изпитате качеството и производителността на превозните средства, но и платформа за споделяне на най-добри практики за удовлетвореност на клиентите. Истински акцент за всички участници!

Възможности и предизвикателства в индустрията

Във време, когато автомобилната индустрия претърпява значителни промени, очакванията на потребителите за мобилното изживяване достигнаха нови висоти. Доклад на [Deloitte] подчертава, че потребителите в Германия обръщат особено внимание на инфраструктурата за зареждане и пробега на превозното средство, когато става въпрос за приемане на електромобилност. Необходимостта от по-нататъшно развитие на тези технологии и инфраструктура е очевидна, за да се отговори на нуждите на клиентите и да се насърчат бъдещите разработки.

По-специално по-младите хора се интересуват все повече от нови подходи за мобилност, като мобилността като услуга (MaaS), което означава, че притежаването на класически превозни средства вече не е на фокус. Това също така представлява възможност за автокъщата Griesbeck да адаптира своите услуги по съответния начин и да ги направи ориентирани към бъдещето.

В заключение може да се каже, че Autohaus Griesbeck не само има повод да празнува със своята награда, но и дава пример за бъдещето на автомобилната индустрия в Германия. Фокусът е ясно върху модерен и ориентиран към клиента подход, за да продължим да бъдем успешни през следващите години.