IA em B2B: 63% veem grandes oportunidades de eficiência e crescimento!

IA em B2B: 63% veem grandes oportunidades de eficiência e crescimento!

O que está acontecendo em casa? Uma análise do estado atual da inteligência artificial (IA) no setor B2B mostra que está a ocorrer uma transformação fundamental. Alto Reforma de crédito A importância da IA ​​nas empresas aumentou significativamente nos últimos anos. Atualmente, 63% dos atacadistas e fabricantes classificam a IA como altamente relevante. Uma previsão para 2025 mostra que este valor deverá subir para impressionantes 85%. De onde vem a tendência repentina?

O aumento está intimamente relacionado com o impulso para maior eficiência e vantagens competitivas. A IA é vista como uma tecnologia estratégica fundamental para otimizar processos, reduzir custos e, em última análise, aumentar a produtividade. Especialmente desde o início de 2024, as grandes empresas B2B aumentaram o uso de IA. A segurança de TI e as operações de TI são as áreas de aplicação mais comuns – ambas estão ganhando importância com 75% de aprovação.

Compromisso e desafios crescentes

As soluções de IA mais utilizadas oferecem soluções na forma de chatbots e assistentes virtuais, que são utilizados por 47% das empresas. O reconhecimento digital de documentos e a gestão de energia controlada por IA também estão sendo cada vez mais utilizados. Quando questionadas sobre os maiores desafios na implementação da IA, muitas empresas responderam que a integração nos sistemas existentes e as preocupações com a proteção de dados eram os principais obstáculos.

Outro estudo de K5 conclui que 81% das empresas pesquisadas estão implementando ativamente a IA. Os principais motivos aqui, semelhantes ao Creditreform, são aumentar a eficiência e a automação de processos. Mais de 60% das empresas relatam dificuldades com a qualidade dos seus dados, bem como com a integração dos dados e recursos humanos existentes. Se não houver um roteiro claro de IA, será particularmente desafiador para as empresas de médio porte.

Qualidade dos dados como chave para o sucesso

A pergunta que muitas pessoas devem se fazer é: Como o uso da IA ​​pode levar ao sucesso? A sustentabilidade na implementação é crucial. Uma estratégia de dados clara e dados consistentes são de extrema importância. 86% das empresas também veem assim, confirmando a necessidade de melhoria na qualidade dos dados. Apenas 57% das empresas têm políticas claras de utilização de dados, o que confirma a pesquisa K5.

É necessária uma verdadeira ênfase na formação e uma estratégia de governação clara para concretizar todo o potencial da IA. As empresas devem investir nas competências dos seus colaboradores para responder às crescentes exigências relacionadas com a IA. 74% das empresas planeiam aumentar o seu investimento em IA no próximo ano.

Em resumo, pode-se perceber que é chegado o momento de uma estratégia abrangente de IA nas empresas. Aumentar a eficiência, reduzir custos e procurar vantagens competitivas são mais do que palavras da moda; eles são a bússola que orienta as empresas através da transformação digital. E vale o seguinte: quem investe agora sai na frente!