MI a B2B-ben: 63% nagyszerű lehetőségeket lát a hatékonyság és a növekedés terén!

MI a B2B-ben: 63% nagyszerű lehetőségeket lát a hatékonyság és a növekedés terén!

Mi történik otthon? Ha megnézzük a mesterséges intelligencia (AI) jelenlegi helyzetét a B2B szektorban, azt láthatjuk, hogy alapvető átalakulás megy végbe. Hangos Hitelreform Az AI jelentősége a vállalatoknál jelentősen megnőtt az elmúlt években. Jelenleg a nagykereskedők és gyártók 63%-a rendkívül relevánsnak tartja az AI-t. A 2025-ös előrejelzés szerint ez az érték várhatóan 85%-ra fog emelkedni. Honnan ez a hirtelen trend?

A növekedés szorosan összefügg a hatékonyság és a versenyelőnyök növelésére irányuló törekvéssel. A mesterséges intelligencia kulcsfontosságú stratégiai technológiának tekinthető a folyamatok optimalizálására, a költségek csökkentésére és végső soron a termelékenység növelésére. Különösen 2024 eleje óta a nagyobb B2B cégek növelték az AI használatát. Az informatikai biztonság és az IT-műveletek a leggyakoribb alkalmazási területek – mindkettő 75%-os jóváhagyással egyre fontosabbá válik.

Növekvő elkötelezettség és kihívások

A leggyakrabban használt AI-megoldások chatbotok és virtuális asszisztensek formájában kínálnak megoldásokat, amelyeket a cégek 47%-a használ. A digitális dokumentumfelismerést és az AI által vezérelt energiagazdálkodást is egyre gyakrabban használják. Amikor a mesterséges intelligencia bevezetésének legnagyobb kihívásairól kérdezték, sok vállalat azt válaszolta, hogy a meglévő rendszerekbe való integráció és az adatvédelmi aggályok komoly akadályt jelentenek.

Egy másik tanulmány K5 arra a következtetésre jutott, hogy a megkérdezett vállalatok 81%-a alkalmaz aktívan mesterséges intelligenciát. A fő motívumok itt is a Creditreformhoz hasonlóan a hatékonyság növelése és a folyamatautomatizálás. A vállalatok több mint 60%-a nehézségekről számol be adatai minőségével, valamint a meglévő adatok és a humán erőforrások integrálásával kapcsolatban. Ha hiányzik a világos mesterségesintelligencia-terv, az különösen nagy kihívást jelent a középvállalatok számára.

Az adatminőség a siker kulcsa

Sok embernek fel kell tennie magának a kérdést: Hogyan vezethet sikerhez az AI használata? A végrehajtás fenntarthatósága kulcsfontosságú. A világos adatstratégia és a következetes adatok rendkívül fontosak. A cégek 86%-a is így látja, ami megerősíti az adatminőség javításának szükségességét. A cégek mindössze 57%-a rendelkezik egyértelmű adathasználati szabályzattal, amit a K5 kutatás is megerősít.

A mesterséges intelligencia teljes potenciáljának kiaknázásához valóban a képzésre kell összpontosítani és világos irányítási stratégiára van szükség. A vállalatoknak be kell fektetniük alkalmazottaik készségeibe, hogy megfeleljenek a mesterséges intelligencia kezelésével kapcsolatos növekvő igényeknek. A vállalatok 74%-a tervezi, hogy a következő évben növeli a mesterséges intelligenciába való befektetését.

Összefoglalva, látható, hogy megérett az idő egy átfogó AI-stratégia kialakítására a vállalatoknál. A hatékonyság növelése, a költségek csökkentése és a versenyelőnyökre való törekvés nem csak divatos szavak; ők az iránytű, amely eligazítja a vállalatokat a digitális átalakuláson. És a következő érvényes: Aki most befektet, az előrébb jár!