Tekoäly B2B:ssä: 63 % näkee suuria mahdollisuuksia tehokkuuteen ja kasvuun!

Tekoäly B2B:ssä: 63 % näkee suuria mahdollisuuksia tehokkuuteen ja kasvuun!

Mitä kotona tapahtuu? Katsaus tekoälyn (AI) nykytilaan B2B-sektorilla osoittaa, että perustavanlaatuinen muutos on meneillään. äänekäs Luottouudistus Tekoälyn merkitys yrityksissä on kasvanut merkittävästi viime vuosina. Tällä hetkellä 63 % tukkumyyjistä ja valmistajista pitää tekoälyä erittäin tärkeänä. Vuoden 2025 ennuste osoittaa, että tämän arvon odotetaan nousevan huimiin 85 prosenttiin. Mistä äkillinen trendi tulee?

Kasvu liittyy läheisesti pyrkimykseen lisätä tehokkuutta ja kilpailuetuja. Tekoälyä pidetään keskeisenä strategisena teknologiana prosessien optimoinnissa, kustannusten vähentämisessä ja viime kädessä tuottavuuden lisäämisessä. Varsinkin vuoden 2024 alusta lähtien suuret B2B-yritykset ovat lisänneet tekoälyn käyttöä. Tietoturva ja IT-toiminnot ovat yleisimmät sovellusalueet – molempien merkitys kasvaa 75 %:n hyväksynnällä.

Kasvava sitoutuminen ja haasteet

Yleisimmin käytetyt tekoälyratkaisut tarjoavat ratkaisuja chatbottien ja virtuaaliassistenttien muodossa, joita käyttää 47 % yrityksistä. Myös digitaalista asiakirjatunnistusta ja tekoälyn ohjattua energianhallintaa käytetään yhä enemmän. Kun kysyttiin tekoälyn käyttöönoton suurimmista haasteista, monet yritykset vastasivat, että integrointi olemassa oleviin järjestelmiin ja tietosuojakysymykset olivat suuria esteitä.

Toinen tutkimus kirjoittajalta K5 toteaa, että 81 prosenttia kyselyyn vastanneista yrityksistä ottaa aktiivisesti käyttöön tekoälyä. Päämotiivina tässä, kuten Creditreformissa, ovat tehokkuuden lisääminen ja prosessien automatisointi. Yli 60 % yrityksistä ilmoittaa ongelmista tietojensa laadussa sekä olemassa olevien tietojen ja henkilöresurssien yhdistämisessä. Jos selkeästä tekoälysuunnitelmasta puuttuu, se on erityisen haastavaa keskisuurille yrityksille.

Tietojen laatu menestyksen avaimena

Monien ihmisten on kysyttävä itseltään kysymys: Kuinka tekoälyn käyttö voi johtaa menestykseen? Kestävyys toteutuksessa on ratkaisevan tärkeää. Selkeä datastrategia ja johdonmukaiset tiedot ovat äärimmäisen tärkeitä. 86 % yrityksistä näkee asian myös tällä tavalla, mikä vahvistaa tiedon laadun parantamisen tarpeen. Vain 57 prosentilla yrityksistä on selkeät tiedonkäyttökäytännöt, minkä K5-tutkimus vahvistaa.

Tekoälyn täyden potentiaalin hyödyntäminen edellyttää todellista keskittymistä koulutukseen ja selkeää hallintostrategiaa. Yritysten on investoitava työntekijöidensä taitoihin vastatakseen tekoälyn käsittelyyn liittyviin kasvaviin vaatimuksiin. 74 % yrityksistä aikoo lisätä investointejaan tekoälyyn tulevana vuonna.

Yhteenvetona voidaan todeta, että aika on kypsä kattavalle tekoälystrategialle yrityksissä. Tehokkuuden lisääminen, kustannusten alentaminen ja pyrkimys kilpailuetuihin ovat enemmän kuin pelkkiä muotisanoja; ne ovat kompassi, joka ohjaa yrityksiä digitaalisen muutoksen läpi. Ja seuraava pätee: Jokainen, joka sijoittaa nyt, on edellä!