Alerta vermelho: Stadtwerke Pfaffenhofen alerta sobre chamadas fraudulentas!

Alerta vermelho: Stadtwerke Pfaffenhofen alerta sobre chamadas fraudulentas!

Nos últimos dias, o alarme soou na região de Pfaffenhofen: ligações fraudulentas continuam entrando em contato com clientes da concessionária municipal de Pfaffenhofen. Eles se passam por funcionários de um conhecido fornecedor de eletricidade e buscam dados pessoais dos cidadãos. Seu objetivo? A celebração de contratos de eletricidade supostamente baratos que anunciam por telefone. Muitas vezes são solicitadas informações confidenciais, especialmente o número do medidor.

As concessionárias municipais alertam com urgência contra esse golpe pérfido. Bernhard Kreitmeyer, chefe do centro de atendimento ao cliente, deixa claro: “As concessionárias municipais obtêm sua eletricidade diretamente do mercado e de usinas de geração regionais. Não fazemos contratos por telefone ou na porta da frente”. É importante que a população fique mais atenta e não revele informações sensíveis para não ser vítima dessas tentativas de fraude.

Antecedentes e abordagem dos fraudadores

Os fraudadores afirmam que as concessionárias municipais obtêm eletricidade de outro fornecedor e tentam ganhar a confiança dos chamadores. No entanto, eles poderiam usar o número do medidor para iniciar alterações contratuais em segundo plano, muitas vezes sem que as pessoas afetadas percebessem isso diretamente. Muitos consumidores só percebem que algo está errado quando, de repente, recebem serviço de outro provedor. É claro que isto pode levar a problemas porque tais alterações geralmente não podem ser revertidas imediatamente.

Isso torna ainda mais importante estar atento quando se trata de chamadas suspeitas. A Stadtwerke Pfaffenhofen recomenda suspeitar nesses casos e relatar chamadas potencialmente suspeitas diretamente à central de atendimento ao cliente. O número de telefone é 08441 4052 4000. O site da Agência Federal de Redes e o centro de aconselhamento ao consumidor também oferecem informações úteis e a oportunidade de denunciar casos suspeitos.

Em foco: prevenção e educação

Com este alerta, as concessionárias municipais não querem apenas prestar informações, mas também contribuir para o esclarecimento. Se cada vez mais pessoas souberem como estes fraudadores operam, poderemos trabalhar juntos para criar uma melhor proteção. Isto significa que os cidadãos podem continuar a ter esperança, sem receio, de que os contratos honestos com os seus serviços municipais permanecerão em vigor.

Perante esta onda de fraude, as concessionárias municipais apelam a que todos tenham consciência de que nenhum prestador idóneo solicita dados pessoais por telefone ou realiza contactos inesperados. Fique alerta e proteja seus dados!

Para mais informações e desenvolvimentos atuais, você pode ler as notícias no site Notícias Pfaffenhufen ou isso Serviços públicos de Pfaffenhofen acompanhar.