Autohaus Griesbeck: Topp 100 återförsäljare i Europa – En anledning att fira!

Autohaus Griesbeck: Topp 100 återförsäljare i Europa – En anledning att fira!

I en anmärkningsvärd utmärkelse har Ludwig Griesbecks bilhandlare från Cham säkrat en plats bland de 100 bästa Stellantis-återförsäljarna i Europa. Priset ägde rum som en del av tävlingen "Stellantis Club of Excellence" den 11:e och 12:e juni 2025 i Turin. Verkställande direktören Peter Reif och hans engagerade team imponerade inte bara med höga försäljningssiffror, utan också med utmärkt kundnöjdhet, vilket är av avgörande betydelse inom bilindustrin. [Mittelbayerische] rapporterar att priset delades ut av Florian Huettl, VD för Stellantis Tyskland, till Michael Klauk, auktoriserad firmatecknare och försäljningschef.

Vad är det som gör Griesbecks bilhandlare så speciell? Det är inte bara det imponerande antalet försäljningar av 2400 nya bilar förra året, utan också det enastående NPS-resultatet (Net Promoter Score), som nådde 100 % i försäljning och 95 % i eftermarknadsservice. NPS mäter hur sannolikt det är att kunder rekommenderar bilhandlaren till vänner och familj och indikerar därför kundlojalitet och nöjdhet. Reif vill uttryckligen tacka kunderna för deras förtroende och lojalitet. "Utan dem skulle vi inte vara där vi är", sa verkställande direktören.

Pris och tävling

Evenemanget i Turin, som ägde rum i temaparken Green Pea och testbanan Balocco, samlade 100 återförsäljare från tio europeiska länder. Tävlingen erkände inte bara de bästa återförsäljarna per land, utan utsåg också den totala vinnaren för Europa, som gick till Gruppo Autorama S.p.A. från Modena, Italien. Andra regionala vinnare är AUTOHAUS BERNEGGER från Tyskland, AUTO SUED MH i Österrike och GARAGE LOOS från Belgien. [Stellantis] framhåller att urvalet för priset baserades på strikta kriterier som inkluderade både försäljningsresultat och kundrecensioner.

Andra dagen var det fälttest på Baloccos testbana, där de bästa återförsäljarna fick testa olika Stellantis-fordonsmodeller. Detta var inte bara en möjlighet att uppleva fordonens kvalitet och prestanda, utan också en plattform för att dela bästa praxis för kundnöjdhet. En riktig höjdpunkt för alla deltagare!

Möjligheter och utmaningar i branschen

I en tid då fordonsindustrin genomgår betydande förändringar har konsumenternas förväntningar på mobilitetsupplevelsen nått nya höjder. En rapport från [Deloitte] visar att konsumenter i Tyskland är särskilt uppmärksamma på laddningsinfrastruktur och fordonsräckvidd när det gäller att acceptera elektromobilitet. Behovet av att vidareutveckla dessa tekniker och infrastruktur är uppenbart för att möta kundernas behov och uppmuntra framtida utveckling.

Särskilt yngre människor är allt mer intresserade av nya mobilitetssätt, som Mobility-as-a-Service (MaaS), vilket gör att klassiskt fordonsägande inte längre är i fokus. Detta innebär också en möjlighet för Griesbecks bilhandlare att anpassa sina tjänster därefter och göra dem framtidsinriktade.

Avslutningsvis kan man säga att Autohaus Griesbeck inte bara har en anledning att fira med sin utmärkelse, utan också är ett exempel för fordonsindustrins framtid i Tyskland. Fokus ligger tydligt på ett modernt och kundorienterat arbetssätt för att fortsätta vara framgångsrika under de kommande åren.