Griesbeck Autohaus: Top 100 de dealeri din Europa - un motiv pentru a sărbători!

Griesbeck Autohaus: Top 100 de dealeri din Europa - un motiv pentru a sărbători!

Cham, Deutschland - Într -un premiu remarcabil, dealerul Ludwig Griesbeck de la Cham a asigurat un loc printre primii 100 de dealeri Stellantis din Europa. Onoarea a avut loc la Torino ca parte a competiției „Stellatis Club de Excelență” din 11 și 12 iunie 2025. Directorul general Peter Reif și echipa sa angajată nu numai convinsă de cifre de vânzări ridicate, dar și de o satisfacție excelentă a clienților, ceea ce este de o importanță crucială în industria auto. [Mittelbayerische] relatează că premiul Florian Huettl, CEO al Stellantis Germany, lui Michael Klauk, reprezentant autorizat și manager de vânzări, a fost predat.

Ce face ca distribuitorul auto Griesbeck să fie atât de special? Nu este doar numărul impresionant de 2400 de vânzări de mașini noi anul trecut, ci și scorul NPS restant (scorul de promotor net), care ajunge la 100% la vânzarea și 95% în serviciul post-vânzare. NPS măsoară cât de probabil este faptul că clienții recomandă dealer -ului auto prietenilor și familiei și, astfel, vorbește pentru loialitatea și satisfacția clienților. Reif mulțumește în mod expres clienților pentru încrederea și loialitatea lor. „Fără ei nu am fi acolo unde suntem”, a spus directorul general.

premiere și concurență

Evenimentul de la Torino, care a avut loc în Green Pea Adventure Park și pe pista de testare Balocco, a reunit 100 de dealeri din zece țări europene. Competiția nu numai că a distins pe cei mai buni dealeri pe țară, dar a dispărut câștigătorul general pentru Europa, care la Gruppo Authorma S.P.A. Din Modena, Italia, a plecat. Alți câștigători regionali includ Autohaus Bernegger din Germania, Auto a dat în judecată MH în Austria și Garage Loos din Belgia. [Stellantis] subliniază că selecția pentru premiu s -a bazat pe criterii stricte care includ atât performanța vânzărilor, cât și recenziile clienților.

A doua zi a aparținut „Testului de câmp” de pe pista de testare Balocco, unde cei mai buni dealeri au putut testa diferite modele de vehicule de la Stellantis. Aceasta nu a fost doar o modalitate de a experimenta calitatea și performanța vehiculelor, ci și o platformă pentru schimbul de cele mai bune practici în satisfacția clienților. Un adevărat punct culminant pentru toți participanții!

oportunități și provocări ale industriei

Într -un moment în care industria auto se schimbă puternic, așteptările consumatorilor au atins un nou punct culminant al experienței de mobilitate. Un raport al lui [Deloitte] subliniază faptul că consumatorii din Germania acordă o atenție deosebită infrastructurii de încărcare și gamei de vehicule atunci când vine vorba de acceptarea electromobilității. Nevoia de a dezvolta în continuare aceste tehnologii și infrastructură este evidentă pentru a îndeplini cerințele clienților și pentru a promova evoluțiile viitoare.

În special, cei mai tineri devin din ce în ce mai interesați de noi abordări de mobilitate, cum ar fi mobilitate ca serviciu (MAAS), ceea ce înseamnă că posesia clasică a vehiculului nu mai este în centrul atenției. Aceasta este, de asemenea, o șansă pentru dealerul auto Griesbeck să -și adapteze serviciile în consecință și să creeze viitor.

În sfârșit, se poate spune că dealerul Griesbeck nu are doar un motiv pentru a sărbători cu premiul său, ci și un semn pentru viitorul industriei auto din Germania. Opinia merge clar în direcția unei abordări moderne și orientate către client pentru a avea succes în următorii ani.