Autohaus Griesbeck: Topp 100 forhandlere i Europa – En grunn til å feire!

Autohaus Griesbeck: Topp 100 forhandlere i Europa – En grunn til å feire!

I en bemerkelsesverdig pris har Ludwig Griesbeck bilforhandler fra Cham sikret seg en plass blant de 100 beste Stellantis-forhandlerne i Europa. Prisen fant sted som en del av "Stellantis Club of Excellence"-konkurransen 11. og 12. juni 2025 i Torino. Administrerende direktør Peter Reif og hans engasjerte team imponerte ikke bare med høye salgstall, men også med utmerket kundetilfredshet, noe som er av avgjørende betydning i bilindustrien. [Mittelbayerische] rapporterer at prisen ble delt ut av Florian Huettl, administrerende direktør i Stellantis Tyskland, til Michael Klauk, autorisert underskriver og salgssjef.

Hva gjør Griesbeck bilforretning så spesiell? Det er ikke bare det imponerende antallet på 2400 nye bilsalg i fjor, men også den enestående NPS-score (Net Promoter Score), som nådde 100 % i salg og 95 % i ettersalgsservice. NPS måler hvor sannsynlig det er at kunder anbefaler bilforretningen til venner og familie, og indikerer derfor kundelojalitet og -tilfredshet. Reif vil uttrykkelig takke kundene for deres tillit og lojalitet. "Uten dem ville vi ikke vært der vi er," sa administrerende direktør.

Pris og konkurranse

Arrangementet i Torino, som fant sted i fornøyelsesparken Green Pea og testbanen Balocco, samlet 100 forhandlere fra ti europeiske land. Konkurransen anerkjente ikke bare de beste forhandlerne per land, men kåret også totalvinneren for Europa, som gikk til Gruppo Autorama S.p.A. fra Modena, Italia. Andre regionale vinnere inkluderer AUTOHAUS BERNEGGER fra Tyskland, AUTO SUED MH i Østerrike og GARAGE LOOS fra Belgia. [Stellantis] fremhever at utvalget til prisen var basert på strenge kriterier som inkluderte både salgsresultater og kundeanmeldelser.

Den andre dagen var det felttest på Balocco testbane, hvor de beste forhandlerne fikk teste ulike Stellantis kjøretøymodeller. Dette var ikke bare en mulighet til å oppleve kvaliteten og ytelsen til kjøretøyene, men også en plattform for å dele beste praksis for kundetilfredshet. Et skikkelig høydepunkt for alle deltakere!

Muligheter og utfordringer i bransjen

I en tid da bilindustrien er i betydelig endring, har forbrukernes forventninger til mobilitetsopplevelsen nådd nye høyder. En rapport fra [Deloitte] fremhever at forbrukere i Tyskland er spesielt oppmerksomme på ladeinfrastruktur og kjøretøyrekkevidde når det gjelder å akseptere elektromobilitet. Behovet for å videreutvikle disse teknologiene og infrastrukturen er åpenbart for å møte kundenes behov og oppmuntre til fremtidig utvikling.

Spesielt yngre mennesker er i økende grad interessert i nye mobilitetstilnærminger, som Mobility-as-a-Service (MaaS), som gjør at klassisk kjøretøyeier ​​ikke lenger er i fokus. Dette representerer også en mulighet for Griesbeck bilforretning til å tilpasse sine tjenester deretter og gjøre dem fremtidsrettet.

Avslutningsvis kan det sies at Autohaus Griesbeck ikke bare har en grunn til å feire med sin pris, men også setter et eksempel for fremtiden til bilindustrien i Tyskland. Fokus er tydelig på en moderne og kundeorientert tilnærming for å fortsette å lykkes i årene som kommer.