Suche
Mein Konto
Autohaus Griesbeck: Top 100 dealers in Europa – Een reden voor feest!
Autodealer Griesbeck uit Cham is een van de 100 beste Stellantis-dealers van Europa, bekroond in Turijn.
Autohaus Griesbeck: Top 100 dealers in Europa – Een reden voor feest!
Met een opmerkelijke onderscheiding heeft autodealer Ludwig Griesbeck uit Cham een plaats veroverd in de top 100 van Stellantis-dealers in Europa. De prijs vond plaats als onderdeel van de wedstrijd “Stellantis Club of Excellence” op 11 en 12 juni 2025 in Turijn. Directeur Peter Reif en zijn betrokken team maakten niet alleen indruk met hoge verkoopcijfers, maar ook met een uitstekende klanttevredenheid, wat van cruciaal belang is in de auto-industrie. [Mittelbayerische] meldt dat de prijs werd uitgereikt door Florian Huettl, CEO van Stellantis Duitsland, aan Michael Klauk, tekenbevoegd en verkoopmanager.
Wat maakt autodealer Griesbeck zo bijzonder? Het gaat niet alleen om het indrukwekkende aantal van 2.400 verkochte nieuwe auto's vorig jaar, maar ook om de uitmuntende NPS-score (Net Promoter Score), die 100% bereikt voor de verkoop en 95% voor de after-sales service. De NPS meet hoe waarschijnlijk het is dat klanten het autobedrijf zullen aanbevelen bij vrienden en familie en geeft daarmee de klantloyaliteit en -tevredenheid aan. Reif wil klanten uitdrukkelijk bedanken voor hun vertrouwen en loyaliteit. “Zonder hen zouden we niet zijn waar we nu zijn”, aldus de algemeen directeur.
Prijs en concurrentie
Het evenement in Turijn, dat plaatsvond in het themapark Green Pea en op de Balocco-testbaan, bracht 100 dealers uit tien Europese landen samen. De wedstrijd erkende niet alleen de beste dealers per land, maar riep ook de overall winnaar voor Europa uit, die naar Gruppo Autorama S.p.A. uit Modena, Italië ging. Andere regionale winnaars zijn onder meer AUTOHAUS BERNEGGER uit Duitsland, AUTO SUED MH in Oostenrijk en GARAGE LOOS uit België. [Stellantis] benadrukt dat de selectie voor de prijs gebaseerd was op strikte criteria, waaronder zowel verkoopprestaties als klantbeoordelingen.
De tweede dag was de veldtest op de Balocco-testbaan, waar de beste dealers verschillende Stellantis-voertuigmodellen konden testen. Dit was niet alleen een kans om de kwaliteit en prestaties van de voertuigen te ervaren, maar ook een platform voor het delen van best practices op het gebied van klanttevredenheid. Een echt hoogtepunt voor alle deelnemers!
Kansen en uitdagingen in de branche
In een tijd waarin de auto-industrie aanzienlijke veranderingen ondergaat, hebben de verwachtingen van de consument ten aanzien van de mobiliteitservaring nieuwe hoogten bereikt. Een rapport van [Deloitte] benadrukt dat consumenten in Duitsland bijzondere aandacht besteden aan de laadinfrastructuur en het bereik van voertuigen als het gaat om het accepteren van elektromobiliteit. De noodzaak om deze technologieën en infrastructuur verder te ontwikkelen ligt voor de hand om aan de behoeften van de klant te voldoen en toekomstige ontwikkelingen aan te moedigen.
Vooral jongeren zijn steeds meer geïnteresseerd in nieuwe mobiliteitsbenaderingen, zoals Mobility-as-a-Service (MaaS), waardoor het bezit van klassieke voertuigen niet langer centraal staat. Dit biedt ook een kans voor autodealer Griesbeck om zijn dienstverlening hierop aan te passen en toekomstgericht te maken.
Concluderend kan worden gezegd dat Autohaus Griesbeck niet alleen reden heeft om de onderscheiding te vieren, maar ook een voorbeeld stelt voor de toekomst van de auto-industrie in Duitsland. De focus ligt duidelijk op een moderne en klantgerichte aanpak om ook de komende jaren succesvol te kunnen blijven.