Autohaus Griesbeck: 100 parasta jälleenmyyjää Euroopassa – syy juhlia!

Autohaus Griesbeck: 100 parasta jälleenmyyjää Euroopassa – syy juhlia!

Merkittävänä palkinnona Chamin Ludwig Griesbeck -autoliike on varmistanut paikan Euroopan 100 parhaan Stellantis-jälleenmyyjän joukossa. Palkinto jaettiin osana Stellantis Club of Excellence -kilpailua 11. ja 12. kesäkuuta 2025 Torinossa. Toimitusjohtaja Peter Reif ja hänen sitoutunut tiiminsä tekivät vaikutuksen korkeista myyntiluvuista, mutta myös erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä, mikä on autoteollisuudessa ratkaisevan tärkeää. [Mittelbayerische] raportoi, että Stellantis Germanyn toimitusjohtaja Florian Huettl luovutti palkinnon valtuutetulle allekirjoittajalle ja myyntipäälliköksi Michael Klaukille.

Mikä tekee Griesbeck-autoliikkeestä niin erikoisen? Se ei ole vain vaikuttava määrä 2400 uutta autoa viime vuonna, vaan myös erinomainen NPS-piste (Net Promoter Score), joka on 100 % myynnissä ja 95 % huoltopalveluissa. NPS mittaa, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelevat autoliikettä ystävilleen ja perheelle, ja osoittaa siten asiakkaiden uskollisuutta ja tyytyväisyyttä. Reif haluaa erityisesti kiittää asiakkaita heidän luottamuksestaan ​​ja uskollisuudestaan. "Ilman heitä emme olisi siellä missä olemme", toimitusjohtaja sanoi.

Palkinto ja kilpailu

Torinon tapahtuma, joka järjestettiin Green Pea -teemapuistossa ja Baloccon testiradalla, kokosi yhteen 100 jälleenmyyjää kymmenestä Euroopan maasta. Kilpailussa ei vain tunnustettu maan parhaat jälleenmyyjät, vaan myös Euroopan kokonaisvoittaja, jonka voitti Gruppo Autorama S.p.A. Modenasta, Italiasta. Muita alueellisia voittajia ovat AUTOHAUS BERNEGGER Saksasta, AUTO SUED MH Itävallasta ja GARAGE LOOS Belgiasta. [Stellantis] korostaa, että palkinnon valinta perustui tiukoille kriteereille, jotka sisälsivät sekä myynnin että asiakkaiden arvioita.

Toinen päivä oli kenttäkoe Baloccon testiradalla, jossa parhaat myyjät pääsivät testaamaan erilaisia ​​Stellantis-ajoneuvoja. Tämä ei ollut vain tilaisuus kokea ajoneuvojen laatua ja suorituskykyä, vaan myös foorumi asiakastyytyväisyyden parhaiden käytäntöjen jakamiseen. Todellinen kohokohta kaikille osallistujille!

Alan mahdollisuuksia ja haasteita

Aikana, jolloin autoteollisuudessa tapahtuu merkittäviä muutoksia, kuluttajien odotukset liikkuvuuskokemuksesta ovat nousseet uusiin korkeuksiin. [Deloiten] raportissa korostetaan, että saksalaiset kuluttajat kiinnittävät erityistä huomiota latausinfrastruktuuriin ja ajoneuvojen valikoimaan hyväksyessään sähkömoottoreita. Tarve kehittää näitä teknologioita ja infrastruktuuria edelleen on ilmeinen asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi ja tulevan kehityksen kannustamiseksi.

Etenkin nuoret ovat yhä enemmän kiinnostuneita uusista liikkuvuudesta, kuten Mobility-as-a-Service (MaaS), mikä tarkoittaa, että klassinen ajoneuvojen omistaminen ei ole enää keskipisteessä. Tämä tarjoaa myös Griesbeck-autoliikkeelle mahdollisuuden mukauttaa palveluitaan vastaavasti ja tehdä niistä tulevaisuuteen suuntautuneita.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Autohaus Griesbeckillä ei ole vain syytä juhlia palkinnollaan, vaan se on myös esimerkki Saksan autoteollisuuden tulevaisuudesta. Painopiste on selkeästi nykyaikaisessa ja asiakaslähtöisessä lähestymistavassa menestyäkseen myös tulevina vuosina.