Autohaus Griesbeck: Οι 100 κορυφαίοι αντιπρόσωποι στην Ευρώπη – Ένας λόγος για να γιορτάσουμε!

Autohaus Griesbeck: Οι 100 κορυφαίοι αντιπρόσωποι στην Ευρώπη – Ένας λόγος για να γιορτάσουμε!

Σε ένα αξιοσημείωτο βραβείο, η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων Ludwig Griesbeck από την Cham εξασφάλισε μια θέση ανάμεσα στους 100 κορυφαίους αντιπροσώπους Stellantis στην Ευρώπη. Η βράβευση πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του διαγωνισμού «Stellantis Club of Excellence» στις 11 και 12 Ιουνίου 2025 στο Τορίνο. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Peter Reif και η αφοσιωμένη ομάδα του όχι μόνο εντυπωσίασαν με τα υψηλά ποσοστά πωλήσεων, αλλά και με την εξαιρετική ικανοποίηση των πελατών, η οποία είναι ζωτικής σημασίας στην αυτοκινητοβιομηχανία. Η [Mittelbayerische] αναφέρει ότι το βραβείο απονεμήθηκε από τον Florian Huettl, CEO της Stellantis Germany, στον Michael Klauk, εξουσιοδοτημένο υπογράφοντα και διευθυντή πωλήσεων.

Τι κάνει την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων Griesbeck τόσο ξεχωριστή; Δεν είναι μόνο ο εντυπωσιακός αριθμός των 2400 πωλήσεων νέων αυτοκινήτων πέρυσι, αλλά και η εξαιρετική βαθμολογία NPS (Net Promoter Score), που αγγίζει το 100% σε πωλήσεις και το 95% στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Το NPS μετρά πόσο πιθανό είναι οι πελάτες να συστήσουν την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων σε φίλους και συγγενείς και επομένως υποδηλώνει την πίστη και την ικανοποίηση των πελατών. Ο Reif θα ήθελε να ευχαριστήσει ρητά τους πελάτες για την εμπιστοσύνη και την αφοσίωσή τους. «Χωρίς αυτούς δεν θα ήμασταν εδώ που είμαστε», είπε ο διευθύνων σύμβουλος.

Βραβείο και διαγωνισμός

Η εκδήλωση στο Τορίνο, που πραγματοποιήθηκε στο θεματικό πάρκο Green Pea και στην πίστα δοκιμών Balocco, συγκέντρωσε 100 αντιπροσώπους από δέκα ευρωπαϊκές χώρες. Ο διαγωνισμός όχι μόνο αναγνώρισε τους καλύτερους αντιπροσώπους ανά χώρα, αλλά ανακήρυξε και τον γενικό νικητή για την Ευρώπη, ο οποίος κέρδισε την Gruppo Autorama S.p.A. από τη Μόντενα της Ιταλίας. Άλλοι περιφερειακοί νικητές περιλαμβάνουν το AUTOHAUS BERNEGGER από τη Γερμανία, το AUTO SUED MH στην Αυστρία και το GARAGE LOOS από το Βέλγιο. Ο [Στελάντης] υπογραμμίζει ότι η επιλογή για το βραβείο βασίστηκε σε αυστηρά κριτήρια που περιλάμβαναν τόσο την απόδοση πωλήσεων όσο και τις κριτικές πελατών.

Η δεύτερη μέρα ήταν η επιτόπια δοκιμή στην πίστα δοκιμών Balocco, όπου οι καλύτεροι έμποροι μπόρεσαν να δοκιμάσουν διάφορα μοντέλα οχημάτων Stellantis. Αυτό δεν ήταν μόνο μια ευκαιρία να γνωρίσουμε την ποιότητα και τις επιδόσεις των οχημάτων, αλλά και μια πλατφόρμα για την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών για την ικανοποίηση των πελατών. Ένα πραγματικό αποκορύφωμα για όλους τους συμμετέχοντες!

Ευκαιρίες και προκλήσεις στον κλάδο

Σε μια εποχή που η αυτοκινητοβιομηχανία υφίσταται σημαντικές αλλαγές, οι προσδοκίες των καταναλωτών για την εμπειρία κινητικότητας έχουν φτάσει σε νέα ύψη. Μια αναφορά από την [Deloitte] τονίζει ότι οι καταναλωτές στη Γερμανία δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην υποδομή φόρτισης και στην αυτονομία των οχημάτων όταν πρόκειται να αποδεχτούν την ηλεκτροκίνηση. Η ανάγκη περαιτέρω ανάπτυξης αυτών των τεχνολογιών και υποδομών είναι προφανής για την κάλυψη των αναγκών των πελατών και την ενθάρρυνση μελλοντικών εξελίξεων.

Ιδιαίτερα οι νέοι ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για νέες προσεγγίσεις κινητικότητας, όπως το Mobility-as-a-Service (MaaS), που σημαίνει ότι η κλασική ιδιοκτησία οχημάτων δεν είναι πλέον το επίκεντρο. Αυτό αντιπροσωπεύει επίσης μια ευκαιρία για την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων Griesbeck να προσαρμόσει τις υπηρεσίες της ανάλογα και να τις προσανατολίσει στο μέλλον.

Συμπερασματικά, μπορούμε να πούμε ότι το Autohaus Griesbeck όχι μόνο έχει έναν λόγο να γιορτάζει με το βραβείο του, αλλά αποτελεί και παράδειγμα για το μέλλον της αυτοκινητοβιομηχανίας στη Γερμανία. Η εστίαση είναι ξεκάθαρα σε μια σύγχρονη και πελατοκεντρική προσέγγιση προκειμένου να συνεχίσει να είναι επιτυχημένη τα επόμενα χρόνια.