Autohaus Griesbeck: Top 100 forhandlere i Europa – En grund til at fejre!

Autohaus Griesbeck: Top 100 forhandlere i Europa – En grund til at fejre!

I en bemærkelsesværdig pris har Ludwig Griesbeck-bilforhandleren fra Cham sikret sig en plads blandt de 100 bedste Stellantis-forhandlere i Europa. Prisen fandt sted som en del af konkurrencen "Stellantis Club of Excellence" den 11. og 12. juni 2025 i Torino. Administrerende direktør Peter Reif og hans engagerede team imponerede ikke kun med høje salgstal, men også med fremragende kundetilfredshed, som er af afgørende betydning i bilindustrien. [Mittelbayerische] rapporterer, at prisen blev overrakt af Florian Huettl, administrerende direktør for Stellantis Tyskland, til Michael Klauk, underskriver og salgschef.

Hvad gør Griesbeck-bilforretningen så speciel? Det er ikke kun det imponerende antal på 2400 nye bilsalg sidste år, men også den fremragende NPS-score (Net Promoter Score), der nåede 100 % i salg og 95 % i eftersalgsservice. NPS måler, hvor sandsynligt det er, at kunderne anbefaler bilforhandleren til venner og familie og indikerer derfor kundeloyalitet og -tilfredshed. Reif vil gerne udtrykkeligt takke kunderne for deres tillid og loyalitet. "Uden dem ville vi ikke være, hvor vi er," sagde den administrerende direktør.

Præmie og konkurrence

Arrangementet i Torino, som fandt sted i forlystelsesparken Green Pea og testbanen Balocco, samlede 100 forhandlere fra ti europæiske lande. Konkurrencen anerkendte ikke kun de bedste forhandlere pr. land, men kåret også den samlede vinder for Europa, som gik til Gruppo Autorama S.p.A. fra Modena, Italien. Andre regionale vindere inkluderer AUTOHAUS BERNEGGER fra Tyskland, AUTO SUED MH i Østrig og GARAGE LOOS fra Belgien. [Stellantis] fremhæver, at udvælgelsen til prisen var baseret på strenge kriterier, der omfattede både salgsresultater og kundeanmeldelser.

Anden dag var der felttest på Balocco testbane, hvor de bedste forhandlere kunne teste forskellige Stellantis køretøjsmodeller. Dette var ikke kun en mulighed for at opleve kvaliteten og ydeevnen af ​​køretøjerne, men også en platform til at dele bedste praksis med hensyn til kundetilfredshed. Et rigtigt højdepunkt for alle deltagere!

Muligheder og udfordringer i branchen

På et tidspunkt, hvor bilindustrien er under betydelig forandring, har forbrugernes forventninger til mobilitetsoplevelsen nået nye højder. En rapport fra [Deloitte] fremhæver, at forbrugere i Tyskland er særligt opmærksomme på ladeinfrastruktur og køretøjsrækkevidde, når det kommer til at acceptere elektromobilitet. Behovet for at videreudvikle disse teknologier og infrastruktur er indlysende for at imødekomme kundernes behov og tilskynde til fremtidig udvikling.

Især yngre mennesker er i stigende grad interesserede i nye mobilitetstilgange, såsom Mobility-as-a-Service (MaaS), hvilket betyder, at klassisk bilejerskab ikke længere er i fokus. Dette er også en mulighed for Griesbeck-bilforhandleren til at tilpasse sine ydelser derefter og gøre dem fremtidsorienterede.

Afslutningsvis kan man sige, at Autohaus Griesbeck ikke kun har en grund til at fejre med sin pris, men også er et eksempel for fremtiden for bilindustrien i Tyskland. Fokus er klart på en moderne og kundeorienteret tilgang for fortsat at have succes i de kommende år.