TUI atver modernu ceļojumu aģentūru Ašafenburgā: jauns brīvdienu punkts!

TUI atver modernu ceļojumu aģentūru Ašafenburgā: jauns brīvdienu punkts!

Pagājušajā nedēļas nogalē TUI filiāle Vācijā ar lielāko pārdošanas apjomu, kas atrodas Ašafenburgā, svinēja savu atsākšanu pēc vērienīgiem remontdarbiem. 100 000 eiro investīcijas modernizācijā liecina par TUI apņemšanos ne tikai investēt stacionārajā pārdošanā, bet arī radīt telpu, kas pārsteidz ar digitāliem elementiem. Benjamin Jacobi, TUI Vācijas boss, uzsver, cik svarīga ir stacionārā tirdzniecība un ka filiāle ir lielisks piemērs tam, kā digitālās un personīgās konsultācijas var veiksmīgi apvienot. Jaunais dizains ietver gaišas telpas un digitālos ekrānus, kas klientiem piedāvā mūsdienīgu gaisotni.

Viens no īpašajiem jauninājumiem ir ekskluzīvā Airtours Lounge, atsevišķa telpa individuālām konsultācijām. Šeit tiek izmēģināta jauna konsultāciju pieeja, kuru veiksmes gadījumā vajadzētu paplašināt arī citās nozarēs. Pēdējos gados TUI jau ir modernizējis vairāk nekā 200 no 400 filiālēm un ieviesis digitālo transformāciju, lai apmierinātu pieaugošās klientu prasības.

Spēcīga klientu uzmanība un plaša pieredze

Filiālē Ašafenburgā, kas pastāv kopš 1988. gada, strādā 15 darbinieki, kuriem raksturīgas īpašas zināšanas un pieredze dažādās ceļojumu jomās, īpaši tālsatiksmes ceļojumu, kruīzu un individuālo ceļojumu plānošanā. Pieprasījums pēc īpaši pielāgotiem ceļojumu piedāvājumiem ir nemainīgi augsts, un populāri ziemas galamērķi, tostarp Kaboverde, Azoru salas un tālsatiksmes galamērķi Indijas okeānā, Āfrikā un Dienvidaustrumāzijā. Lielākā daļa klientu dod priekšroku individuāli pielāgotiem ceļojumiem, kas ir izdevīgi komandai Ašafenburgā.

Ceļojumu konsultantu lieliskās zināšanas, kuri paši ir daudz ceļojuši uz tādām valstīm kā Austrālija, Jaunzēlande, ASV, Dominikānas Republika un daudzas citas, palīdz arī radīt īpaši pielāgotu un autentisku ceļojumu pieredzi. Konsultanti nes līdzi ne tikai ceļojumu pieredzi, bet arī organizatoriskās prasmes un labu sajūtu ceļotāju vajadzībām.

Tūrisma nozares izaicinājumi

Neskatoties uz ceļojumu aģentūru spēcīgo apņemšanos, tās saskaras ar lielām problēmām. Cenu kāpums varētu mazināt pieprasījumu tūrismā, lai gan vēlme pēc vairāk braucienu gadā daudzās mājsaimniecībās joprojām ir nemainīga. Pieaugot izmaksām nozarē, ir jāatrod jauni veidi, kā padarīt atpūtas ceļojumus pieejamus plašai sabiedrībai. Gandrīz divas trešdaļas ceļojumu rezervāciju tagad tiek veiktas tiešsaistē, un sagaidāms, ka līdz 2027. gadam šī daļa vēl palielināsies. Tradicionālie uzņēmējdarbības modeļi ir pakļauti spiedienam, un mākslīgā intelekta (AI) integrācijai būs galvenā loma turpmākajā attīstībā.

Nozare saskaras arī ar ģeopolitisko nenoteiktību un klimata pārmaiņu radītajām problēmām. Kā liecina pašreizējās tendences, tūrismā joprojām ir augsts spiediens ieviest jauninājumus un pielāgoties, kas uzsver nepieciešamību nodrošināt individuālu un autentisku ceļojumu pieredzi. Tāpēc TUI īstenotā Ašafenburgas filiāles pārveide un modernizācija ir ne tikai solis nākotnē, bet arī zīme, cik svarīgi ir apmierināt mainīgās patērētāju vajadzības. Daudzi ceļotāji jau meklē unikālu pieredzi, kas daudz pārsniedz parasto brīvdienu piedāvājumu.

Kopumā TUI ieguldījums Ašafenburgas ceļojumu aģentūrā liecina, ka pastāv iespēja apvienot tradicionālās pārdošanas pieejas ar modernajām tehnoloģijām un tādējādi spēt izdzīvot augstas konkurences tirgū. Nākamā reize parādīs, cik labi šo konceptu uztver klienti un vai tas izrādīsies dzīvotspējīgs.