TUI avaa modernin matkatoimiston Aschaffenburgiin: Uusi lomakohde!

TUI avaa modernin matkatoimiston Aschaffenburgiin: Uusi lomakohde!

Viime viikonloppuna Aschaffenburgissa sijaitseva eniten myynyt TUI-konttori Saksassa juhli uudelleen avaamistaan ​​laajan remontin jälkeen. 100 000 euron modernisointiinvestointi osoittaa TUI:n sitoutumisen investoinnin lisäksi kiinteään myyntiin, vaan myös digitaalisilla elementeillä vaikuttavan tilan luomiseen. Benjamin Jacobi, TUI:n Saksan pomo, korostaa kiinteän myynnin tärkeyttä ja että toimiala on loistava esimerkki digitaalisen ja henkilökohtaisen neuvonnan yhdistämisestä. Uusi design sisältää valoisat huoneet ja digitaaliset näytöt, jotka tarjoavat asiakkaille modernia tunnelmaa.

Yksi erityisistä innovaatioista on eksklusiivinen Airtours Lounge, erillinen huone yksittäisiä konsultaatioita varten. Täällä testataan uutta konsultointitapaa, jota kannattaa laajentaa muille toimialoille, mikäli se onnistuu. Viime vuosina TUI on modernisoinut jo yli 200 400 toimipisteestään ja toteuttanut digitaalisia muutoksia vastatakseen asiakkaiden kasvaviin vaatimuksiin.

Vahva asiakaslähtöisyys ja laaja asiantuntemus

Vuodesta 1988 toiminut Aschaffenburgin sivuliike työllistää 15 työntekijää, joille on ominaista erikoisosaaminen ja kokemus eri matkailualueilta, erityisesti kaukomatkojen, risteilyjen ja yksittäisten matkojen suunnittelussa. Räätälöityjen matkatarjousten kysyntä on jatkuvasti korkea, ja suosittuja talvikohteita ovat muun muassa Kap Verde, Azorit ja kaukomatkakohteet Intian valtamerellä, Afrikassa ja Kaakkois-Aasiassa. Suurin osa asiakkaista suosii yksilöllisesti räätälöityjä matkoja, mikä hyödyttää Aschaffenburgin tiimiä.

Myös Australian, Uuden-Seelannin, USA:n, Dominikaanisen tasavallan ja moniin muihin maihin matkustaneiden matkaneuvojien erinomainen tietämys auttaa luomaan räätälöityjä ja aitoja matkakokemuksia. Konsultit tuovat matkakokemuksen lisäksi myös organisointikykyä ja hyvän fiiliksen matkailijoiden tarpeisiin.

Matkailualan haasteet

Matkatoimistojen vahvasta sitoutumisesta huolimatta niillä on suuria haasteita. Hinnankorotukset voivat vaimentaa matkailun kysyntää, vaikka vuosittaisten matkojen lisääminen on monissa kotitalouksissa katkeamaton. Alan kustannusten nousun myötä on löydettävä uusia tapoja pitää vapaa-ajan matkustaminen edullisena suurelle väestölle. Lähes kaksi kolmasosaa matkavarauksista tehdään nyt verkossa, ja tämän osuuden odotetaan kasvavan edelleen vuoteen 2027 mennessä. Perinteiset liiketoimintamallit ovat paineen alla, ja tekoälyn (AI) integraatiolla on keskeinen rooli tulevassa kehityksessä.

Toimiala kohtaa myös geopoliittista epävarmuutta ja ilmastonmuutoksen haasteita. Kuten nykyiset suuntaukset osoittavat, innovointi- ja sopeutumispaine on edelleen suuri matkailussa, mikä korostaa tarvetta huolehtia yksilöllisistä ja aidoista matkakokemuksista. TUI:n Aschaffenburgin sivuliikkeen muuntaminen ja modernisointi ei siis ole vain askel tulevaisuuteen, vaan myös merkki siitä, kuinka tärkeää on vastata kuluttajien muuttuviin tarpeisiin. Monet matkailijat etsivät jo ainutlaatuisia kokemuksia, jotka menevät paljon tavallista lomatarjontaa pidemmälle.

Kaiken kaikkiaan TUI:n sijoitus Aschaffenburgin matkatoimistoon osoittaa, että perinteiset myyntitavat ja modernit teknologiat voidaan yhdistää ja siten selviytyä erittäin kilpailluilla markkinoilla. Seuraava kerta näyttää, kuinka hyvin asiakkaat ottavat tämän konseptin vastaan ​​ja osoittautuuko se käyttökelpoiseksi.