TUI avab Aschaffenburgis kaasaegse reisibüroo: uus puhkusekoht!

TUI avab Aschaffenburgis kaasaegse reisibüroo: uus puhkusekoht!

Möödunud nädalavahetusel tähistas Aschaffenburgis asuv suurima müügiga TUI filiaal Saksamaal pärast põhjalikku renoveerimist taasavamist. 100 000 euro suurune investeering moderniseerimisse näitab TUI pühendumust mitte ainult statsionaarsesse müüki investeerida, vaid luua ka digitaalsete elementidega muljet avaldava ruumi. Benjamin Jacobi, TUI Saksamaa boss, rõhutab, kui oluline on statsionaarne müük ja filiaal on suurepärane näide sellest, kuidas digitaalset ja personaalset nõustamist saab edukalt ühendada. Uus disain sisaldab valgusküllaseid ruume ja digitaalseid ekraane, mis pakuvad klientidele kaasaegset õhkkonda.

Üks erilisi uuendusi on eksklusiivne Airtours Lounge, eraldi ruum individuaalsete konsultatsioonide jaoks. Siin katsetatakse uut nõustamisviisi, mida tuleks edu korral laiendada ka teistele harudele. Viimastel aastatel on TUI juba moderniseerinud üle 200 oma 400 filiaalist ja rakendanud digitaalset ümberkujundamist, et vastata klientide kasvavatele nõudmistele.

Tugev kliendikesksus ja laialdased teadmised

Alates 1988. aastast eksisteerinud Aschaffenburgi filiaalis töötab 15 töötajat, keda iseloomustavad eriteadmised ja kogemused erinevates reisivaldkondades, eriti pikamaareiside, kruiiside ja üksikreiside planeerimisel. Nõudlus kohandatud reisipakkumiste järele on pidevalt suur, populaarsed talvised sihtkohad, sealhulgas Cabo Verde, Assoorid ja pikamaa sihtkohad India ookeanis, Aafrikas ja Kagu-Aasias. Enamik kliente eelistab individuaalselt kohandatud reise, millest on kasu Aschaffenburgi meeskonnale.

Reisinõustajate, kes on ise palju reisinud sellistes riikides nagu Austraalia, Uus-Meremaa, USA, Dominikaani Vabariik ja paljud teised, suurepärased teadmised aitavad luua ka kohandatud ja autentseid reisielamusi. Konsultandid toovad lisaks reisikogemusele kaasa ka organiseerimisoskused ja hea enesetunde reisijate vajadustele.

Turismitööstuse väljakutsed

Vaatamata reisibüroode tugevale pühendumusele seisavad nad silmitsi suurte väljakutsetega. Hinnatõusud võivad nõudlust turismis pärssida, kuigi soov aastas rohkem reisida on paljudes majapidamistes katkematu. Seoses kasvavate kuludega tööstuses tuleb leida uusi viise, kuidas hoida puhkusereisid elanikkonnale taskukohasena. Peaaegu kaks kolmandikku reisibroneeringutest tehakse nüüd veebis ja see osakaal peaks 2027. aastaks veelgi suurenema. Traditsioonilised ärimudelid on surve all ning tulevases arengus on kesksel kohal tehisintellekti (AI) integreerimine.

Tööstus seisab silmitsi ka geopoliitilise ebakindlusega ja kliimamuutustega kaasnevate väljakutsetega. Praegused suundumused näitavad, et surve uuendusteks ja kohanemiseks on turismis endiselt suur, mis rõhutab vajadust rahuldada individuaalseid ja autentseid reisikogemusi. Aschaffenburgi filiaali ümberehitamine ja moderniseerimine TUI poolt ei ole seega mitte ainult samm tulevikku, vaid ka märk sellest, kui oluline on vastata tarbijate muutuvatele vajadustele. Paljud reisijad otsivad juba ainulaadseid elamusi, mis ulatuvad tavapärasest puhkusepakkumisest palju kaugemale.

Üldiselt näitab TUI investeering Aschaffenburgi reisibüroosse, et on olemas võimalus kombineerida traditsioonilisi müügikäsitlusi moodsate tehnoloogiatega ja seeläbi ellu jääda tiheda konkurentsiga turul. Järgmine kord näitab, kui hästi kliendid selle kontseptsiooni vastu võtavad ja kas see osutub elujõuliseks.