TUI otevírá moderní cestovní kancelář v Aschaffenburgu: Nový prázdninový hotspot!

TUI otevírá moderní cestovní kancelář v Aschaffenburgu: Nový prázdninový hotspot!

Minulý víkend oslavila po rozsáhlé rekonstrukci znovuotevření pobočka TUI v Německu s nejvyššími prodeji, která se nachází v Aschaffenburgu. Investice 100 000 eur do modernizace ukazuje odhodlání TUI nejen investovat do stacionárního prodeje, ale také vytvořit prostor, který zaujme digitálními prvky. Benjamin Jacobi, šéf TUI pro Německo, zdůrazňuje, jak důležitý je stacionární prodej a že pobočka je ukázkovým příkladem toho, jak lze úspěšně kombinovat digitální a osobní poradenství. Nový design zahrnuje světlé pokoje a digitální obrazovky, které zákazníkům nabízejí moderní prostředí.

Jednou ze speciálních novinek je exkluzivní Airtours Lounge, samostatná místnost pro individuální konzultace. Testuje se zde nový poradenský přístup, který by se v případě úspěchu měl rozšířit i na další pobočky. V posledních letech TUI zmodernizovala již přes 200 ze 400 poboček a zavedla digitální transformaci, aby vyhověla rostoucím požadavkům zákazníků.

Silné zaměření na zákazníka a rozsáhlé odborné znalosti

Pobočka v Aschaffenburgu, která existuje od roku 1988, zaměstnává 15 zaměstnanců, kteří se vyznačují odbornými znalostmi a zkušenostmi v různých oblastech cestování, zejména v plánování dálkových cest, plaveb a individuálních zájezdů. Poptávka po nabídkách cestování šitých na míru je trvale vysoká, oblíbené zimní destinace zahrnují Kapverdy, Azory a dálkové destinace v Indickém oceánu, Africe a jihovýchodní Asii. Tato většina zákazníků preferuje individuálně přizpůsobené výlety, z čehož profituje tým v Aschaffenburgu.

K vytvoření autentických cestovatelských zážitků na míru pomáhají i vynikající znalosti cestovních poradců, kteří sami hodně procestovali země jako Austrálie, Nový Zéland, USA, Dominikánská republika a mnoho dalších. Poradci přinášejí nejen cestovatelské zkušenosti, ale také organizační schopnosti a dobrý pocit pro potřeby cestovatelů.

Výzvy cestovního ruchu

Navzdory silnému nasazení cestovních kanceláří čelí velkým výzvám. Zvýšení cen by mohlo utlumit poptávku v cestovním ruchu, ačkoli touha po více cestách ročně zůstává v mnoha domácnostech nezlomná. S rostoucími náklady v tomto odvětví je třeba najít nové způsoby, jak udržet volnočasové cestování dostupné pro širokou populaci. Téměř dvě třetiny cestovních rezervací se nyní realizují online a očekává se, že tento podíl se do roku 2027 dále zvýší. Tradiční obchodní modely jsou pod tlakem a integrace umělé inteligence (AI) bude hrát ústřední roli v nadcházejícím vývoji.

Průmysl také čelí geopolitickým nejistotám a výzvám změny klimatu. Jak ukazují současné trendy, tlak na inovace a přizpůsobení zůstává v cestovním ruchu stále vysoký, což podtrhuje potřebu zajistit individuální a autentické cestovatelské zážitky. Přestavba a modernizace pobočky v Aschaffenburgu společností TUI je tedy nejen krokem do budoucnosti, ale také známkou toho, jak důležité je vyhovět měnícím se potřebám spotřebitelů. Mnoho cestovatelů již hledá jedinečné zážitky, které dalece přesahují běžnou nabídku dovolené.

Celkově investice TUI do cestovní kanceláře Aschaffenburg ukazuje, že existuje způsob, jak spojit tradiční prodejní přístupy s moderními technologiemi a být tak schopen obstát na vysoce konkurenčním trhu. Příště ukáže, jak dobře je tento koncept zákazníky přijímán a zda se ukáže jako životaschopný.