Digital administrativ assistent: 24/7 support på 80 sprog!

Digital administrativ assistent: 24/7 support på 80 sprog!

Weilheim-Schongau, Deutschland - I tider, hvor alt bliver hurtigere og mere ukompliceret, efterlades administrationen ikke. Den 2. Juli 2025 fejres introduktionen af ​​en digital rådgiver for administrative bekymringer, som vil være tilgængelige for borgerne døgnet rundt i fremtiden. Uden nogen irriterende køer eller lang ventetid på switch - den nye digitale hjælper er en reel fortjeneste for alle, der ønsker at komme i kontakt med administrationen. Denne banebrydende innovation vi er i Schongau i form af den mest moderne kunstige intelligens, der giver brugerne målrettede svar på deres spørgsmål.

Den digitale rådgiver skinner primært gennem sin flersprogede support: Over 80 sprog er tilgængelige. Så folk, der ikke er magtfulde for det tyske sprog, kan afklare deres bekymringer uden forhindringer. Funkies som formularsøgning, applikationsstøtte og generel information gør brugen særlig intuitiv. Takket være den kontinuerlige brugerfeedback forbedres rådgiveren kontinuerligt og kan derfor bedre imødekomme borgernes behov.

databeskyttelse og brugervenlighed

Et andet vigtigt aspekt af den nye teknologi er databeskyttelse. De højeste standarder observeres, og personlige data gemmes ikke-opløsningen er GDPR-kompatibel. Databehandling finder sted udelukkende på servere inden for EU. Det skal dog bemærkes, at følsomme data ikke skal indtastes under interaktionen med rådgiveren for at sikre beskyttelsen af ​​brugernes privatliv.

For mere komplekse bekymringer er specialiserede afdelinger også tilgængelige for at muliggøre alvorlig lettelse for administrativt personale. Enhver, der har ventet på en lang switch, ved, hvor værdifuld dette aspekt er. Den digitale rådgiver kunne ikke kun øge effektiviteten, men også frigive menneskelige ressourcer i administration for mere krævende opgaver.

administrationens fremtid

Hvad er det næste? Digitaliseringsprocessen trækker cirkler og vil revolutionere den måde, vi interagerer med myndighederne på. Den digitale rådgiver er et skridt i den rigtige retning og viser, hvordan teknologi kan gøre hverdagen lettere. Yderligere information på det retsgrundlag for databehandlingen og den mulige anvendelse af AI i administrationen kan findes på webstedet til Landes Badenwürttemberg .

Vi er glade for at se, hvor den digitale rejse tager os! Det, der er sikkert, er, at borgerne kun kan drage fordel af denne innovation, og at administrationen hæves til et nyt niveau som helhed. Det er tilbage at se, hvordan denne innovative tilgang vil bevise sig i praksis, men tegnene er godt for en succesrig fremtid.