Errori terapeutici nella regione di Norimberga: cosa devono sapere i pazienti!

Errori terapeutici nella regione di Norimberga: cosa devono sapere i pazienti!

Negli ultimi anni in Germania il dibattito sugli errori terapeutici è diventato più importante. Nonostante l’alta qualità dell’assistenza medica offerta in Germania, l’argomento rimane di grande interesse. Lo si vede anche nella regione della Media Franconia: negli ultimi due anni 224 persone colpite si sono rivolte al centro di consulenza dei pazienti AOK per ricevere supporto se si sospettavano errori terapeutici. Forte n-land.de Risulta che sono ancora necessarie numerose consultazioni in relazione alle cure mediche.

In questi casi l'AOK offre un aiuto prezioso. I loro professionisti formati esaminano attentamente le preoccupazioni dei pazienti. Delle 224 richieste effettuate nella Media Franconia, 92 perizie gratuite sono state commissionate al Servizio medico (MD). In 41 di questi rapporti è stato confermato il sospetto di un errore terapeutico. In tutta la Baviera il numero totale delle consultazioni è stato di 6.640, con conseguenti 2.486 segnalazioni. Ciò che colpisce è che un esame medico su tre ha rivelato un errore terapeutico, il che corrisponde a 809 casi documentati.

Problemi comuni

Le consultazioni nella Media Franconia sono particolarmente frequenti nei settori della chirurgia, ostetricia, ortopedia e chirurgia traumatologica. Ciò riflette il modello diffuso in tutta la Baviera, dove le consultazioni più comuni avvengono anche in ortopedia e chirurgia traumatologica, nonché in ostetricia e chirurgia. L'AOK è qui un interlocutore importante per sostenere le persone colpite in casi spesso molto complessi.

L'AOK informa inoltre che i pazienti feriti devono dimostrare personalmente che c'è stato un errore e che questo era in relazione causale con il danno subito. Tuttavia, molte persone colpite esitano a presentare reclamo perché non sono sicure o temono lunghe procedure legali. Un piccolo suggerimento bundesgesundheitsministerium.de dice che per molti sarebbe importante cercare un colloquio chiarificatore con il medico responsabile.

Supporto dell'AOK

L'obiettivo dell'AOK è promuovere una cultura dell'errore aperto. Non si tratta di attribuire colpe, ma piuttosto di imparare dagli errori e migliorare l’assistenza medica. I pazienti che necessitano di supporto in relazione ad errori terapeutici possono rivolgersi in qualsiasi momento al servizio di consulenza pazienti AOK. Chiama il numero telefonico del servizio gratuito 0800 2652293 oppure invia una email [e-mail protetta] riceverai un supporto competente e personale.

L'AOK copre anche i costi per i rapporti e gli elaborati necessari nell'ambito della sua consulenza. In questo caso è particolarmente importante un'analisi trasparente della documentazione terapeutica per identificare possibili violazioni degli standard e migliorare la situazione del paziente. Forte aok.de Viene controllato se sono disponibili tutti i documenti rilevanti per chiarire se si è verificato o meno un errore di trattamento.

In sintesi si può dire che il sostegno dell'AOK fornisce un contributo importante a molte delle persone colpite. Resta da sperare che questi sforzi riducano ulteriormente il numero di errori terapeutici e aumentino la fiducia nelle cure mediche.