纽伦堡的火车冲击：为什么乘客不得不在冰上早点离开

纽伦堡的火车冲击：为什么乘客不得不在冰上早点离开

Nürnberg, Deutschland - 2025年6月10日，从慕尼黑到汉堡的冰上的乘客被迫过早离开。原因？德意志·巴恩（Deutsche Bahn）说，据说这列火车太脏了，这引起了乘客的沮丧。他们中的许多人对此措施感到惊讶，因为火车内部的第一张照片没有显示出过多的污垢。德意志·巴恩（Deutsche Bahn）现在向旅行者道歉，并指出了主张其乘客权利的机会。这一点尤其重要，因为驾驶拆除的情况引发了许多问题，因为[Merkur]的报告（https://www.merkur.de/bayern/bayern/nuernberg/nuernberg/bahn-dutlich-bayern-klarer------------法学家 - krisieriert-fuer-fuer-fuer-fahritritritung-93781993.hml）。

经验丰富的律师克里斯蒂安·索尔梅克（Christian Solmecke）教授对这一事件清楚地评论了这一事件，并解释说，拆除旅程并不合法耐用。根据铁路运输条件，只有当乘客的安全处于特定风险时，才能采取这种措施。 Solmecke强调，火车工作人员有决定的力量，但不能任意这样做。根据延误，旅行者将根据欧盟法律获得统一的赔偿金，并且如果造成的损失造成的损失遭受的损失失败或酒店成本额外的赔偿索赔，则可以要求赔偿。

乘客权利和薪酬

明确规定了德意志巴恩的乘客权利。例如，受影响的乘客有权获得赔偿。 [bahn]（https://www.bahn.de/service/service/informations-buchung/fahrgastrecht）告知，可以将DB旅行中心的赔偿申请发送到Frankfurt AM的乘客权利服务中心。如果延迟一小时，旅行者有权获得免费的餐点和茶点。最重要的是，该法规旨在确保在不幸的情况下，乘客在雨中不会完全留下。

根据[eisenbahn-bundesamt]（https://www.eba.bund.de/de/de/themen/fahrgastrechte/bahn/beubiele_auss/beeakshe_auss_auss_auss_node.html一下），您还为客人提供了一些密钥钥匙。如果延迟至少60分钟，乘客将获得票价的25％，甚至在120分钟时获得50％。但是，也有例外：没有不可抗力，无需支付赔偿。有趣的是，必须等待至少20分钟的乘客可以改用当地交通工具的其他火车。

工作人员负担

就DB员工的情况而言，也有令人担忧的声音。 Pro Bahn乘客协会显示了对火车工作人员的理解，这通常面临着肮脏和有缺陷的火车。 LukasIffländer教授警告说，员工的持续负担可能导致“内部终止”。这种情况不仅是员工本身的问题信号，而且是铁路的一般服务质量。联邦政府对干预的需求证明了纠正局势的紧迫性。