Endring på toppen: Jürgen Kieslich tar over ledelsen!
Endring i ledelsen i Stromnetz Kulmbach: Jürgen Kieslich vil etterfølge Reinhold Kellner 1. juli 2025.

Endring på toppen: Jürgen Kieslich tar over ledelsen!
En endring står for døren: The Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG står overfor en endring i ledelsen. Fra 1. juli 2025 overtar Jürgen Kieslich ledelsen etter at Reinhold Kellner, som har vært i vervet siden 1. januar 2017, går av med pensjon. Kellner banet vei for Kieslich, som tidligere har fått mye erfaring i kundesenteret Bayernwerk Netz GmbH i Kulmbach.
Overdragelsen fant sted under en seremoni som i stor grad var viet den nye ledelsen i mai. Stephan Pröschold overlot stillingen til Christof Lange i fjor, noe som gjorde at selskapsledelsen var godt forberedt på de kommende endringene. Selskapet, som eies 51 prosent av Stadtwerke Kulmbach og 49 prosent av Bayernwerk Netz GmbH, tar ansvar for mellom- og lavspentnettet i regionen. Disse endringene gir et friskt pust som også bør forbedre kvaliteten på omsorgen i årene som kommer.
Den nye ledelsen og dens utfordringer
Jürgen Kieslich står overfor en rekke utfordringer, spesielt i et raskt skiftende energimarked. Christof Langes uttalelse om at han har overtatt Pröscholds stilling illustrerer den kontinuerlige endringen og behovet for å tilpasse seg nye omstendigheter. De siste årene har kravene til energiforsyning endret seg drastisk. I dag er kundene godt informert og stiller høye krav til påliteligheten og åpenheten til tjenesteleverandørene.
Med dette i bakhodet er det viktig at forbrukerne vet hvilke alternativer som er tilgjengelige for dem hvis det oppstår problemer. De Federal Network Agency informerer om mulighetene for forbrukerklager. Dette kan sendes inn for feil fakturering så vel som for mangelfulle tjenester. De også Stromnetz Kulmbach GmbH tilbyr sine kunder muligheten til å be om voldgift dersom problemet ikke kan løses.
Styrke forbrukerrettigheter
Forbrukere bør være klar over at de kan innlede rettslige søksmål dersom de har klager. En skriftlig forespørsel som beskriver kontraktsdetaljene og fakta i detalj er det første trinnet. Fristen for selskapets svar er fire uker, hvor selskapet skal ta opp saken. Dersom det ikke blir funnet en løsning innen denne tid, kan de berørte kontakte Energivoldgiftsnemnda. Mekling er vanligvis gratis og har som mål å komme til enighet innen tre måneder.
De kommende månedene lover en spennende tid for Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG, som ønsker å gi ny næring med ny ledelse. I en bransje som er i stadig endring er det viktig å være fleksibel uten å miste kundene av syne. Selskapet vil fortsatt være en viktig partner for innbyggerne i Kulmbach i fremtiden.