Forandring på toppen: Jürgen Kieslich overtager ledelsen!
Ændring i ledelsen hos Stromnetz Kulmbach: Jürgen Kieslich efterfølger Reinhold Kellner den 1. juli 2025.

Forandring på toppen: Jürgen Kieslich overtager ledelsen!
En ændring er på vej: Den Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG står over for et ledelsesskifte. Fra 1. juli 2025 overtager Jürgen Kieslich ledelsen, efter at Reinhold Kellner, der har siddet siden 1. januar 2017, går på pension. Kellner banede vejen for Kieslich, som tidligere har fået stor erfaring i kundecenteret Bayernwerk Netz GmbH i Kulmbach.
Overdragelsen fandt sted under en ceremoni, der i høj grad var dedikeret til den nye ledelse i maj. Stephan Pröschold overdrog sidste år sin stilling til Christof Lange, hvilket betød, at virksomhedens ledelse var godt forberedt på de kommende ændringer. Virksomheden, som ejes 51 procent af Stadtwerke Kulmbach og 49 procent af Bayernwerk Netz GmbH, tager ansvaret for mellem- og lavspændingsnettet i regionen. Disse ændringer bringer et frisk pust, som også burde forbedre kvaliteten af plejen i de kommende år.
Den nye ledelse og dens udfordringer
Jürgen Kieslich står over for en række udfordringer, især i et hurtigt skiftende energimarked. Christof Langes udtalelse om, at han har overtaget Pröscholds stilling, illustrerer den vedvarende forandring og behovet for at tilpasse sig nye omstændigheder. De seneste år har kravene til energiforsyningen ændret sig drastisk. I dag er kunderne velinformerede og stiller høje krav til udbydernes pålidelighed og gennemsigtighed.
Med dette in mente er det vigtigt, at forbrugerne ved, hvilke muligheder de har, hvis der opstår problemer. De Federal Network Agency informerer om mulighederne for forbrugerklager. Dette kan indsendes for forkert fakturering såvel som for utilstrækkelige tjenester. Også dem Stromnetz Kulmbach GmbH tilbyder sine kunder mulighed for at anmode om voldgift, hvis problemet ikke kan løses.
Styrke forbrugerrettigheder
Forbrugere skal være opmærksomme på, at de kan indlede en retssag, hvis de har klager. En skriftlig anmodning, der beskriver kontraktdetaljerne og fakta i detaljer, er det første skridt. Fristen for virksomhedens svar er fire uger, hvor virksomheden skal behandle spørgsmålet. Findes der ikke en løsning inden for dette tidsrum, kan de berørte kontakte Energivoldgiftsnævnet. Mediation er normalt gratis og sigter mod at nå til enighed inden for tre måneder.
De kommende måneder lover en spændende tid for Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG, som gerne vil sætte gang i ny ledelse. I en branche, der er i konstant forandring, er det vigtigt at forblive fleksibel, samtidig med at du ikke mister dine kunder af syne. Virksomheden vil også i fremtiden være en vigtig samarbejdspartner for borgerne i Kulmbach.