Varování: podvodníci na telefonu! Jak ochránit svůj účet v Berchtesgadener Land!

Varování: podvodníci na telefonu! Jak ochránit svůj účet v Berchtesgadener Land!

Telefonní podvodníci v současné době zažívají v Berchtesgadener Land boom. Policie Bad Reichenhall naléhavě varuje před výzvami, v nichž se zločinci vydávají za zaměstnance Sparkasse. Podvodníci volají ze skutečného telefonního čísla Sparkasse Berchtesgadener Land (08651/7070) a tvrdí, že došlo k útoku na účet volaného. Mluví o chybějících penězích v rozmezí čtyř nebo pěti číslic a nabízejí pomoc s převodem. To je místo, kde jsou věci komplikované, protože volající naléhají na oběti, aby se přihlásily do svého online bankovnictví a uvolnily rezervační transakce pomocí procedury TAN. Jde o podvod, který policie důrazně označuje za zavádějící a podvodný, aby zabránila potenciálním obětem, aby podobné triky znovu naletěly.

Kam se obrátit, pokud máte podezření na podvod? Policie doporučuje, abyste v případě takových hovorů okamžitě zavěsili a vytočili linku 110. Postižení by neměli poskytovat žádné informace po telefonu a v případě pochybností by se měli dostavit osobně do spořitelny. Tato varování nejsou náhoda; Tématem se zabývala i aktuální bezpečnostní zpráva policie z roku 2024 pro kraj.

Techniky podvodníků

Jak ale tyto podvody fungují? Pachatelé používají různé techniky k manipulaci se svými oběťmi. Podle zprávy SWR tito zločinci používají umělou inteligenci k napodobování hlasů a získávání důvěry volajících. Tento typ podvodu, známý jako „vishing“, který kombinuje hlas a phishing, ukazuje, jak jsou útočníci zrádní a dobře připravení.

Tato nebezpečí ilustruje příklad ze Stuttgartu: Ralf Schorn přišel o neuvěřitelných 21 000 eur, protože důvěřoval telefonátu domnělého zaměstnance banky a reagoval na jeho požadavky. Podvodníci vás často žádají o zadání hesel do vaší bankovní aplikace, aby získali kontrolu nad vašimi účty.

V Německu přibývá případů podvodů

Situaci ještě zhoršují čísla ze zprávy BioCatch „Trendy podvodů v online bankovnictví v Německu 2025“. Podle zprávy bylo Německo druhým nejčastějším cílem phishingových útoků v roce 2024, přičemž 14 % všech phishingových e-mailů pocházelo z německého území. Německo je také na čtvrtém místě v Evropě v případech podvodů a kyberkriminalitou přišlo o 267 miliard eur. Tento vývoj je znepokojivý a zdůrazňuje potřebu větší ostražitosti v digitálním bankovnictví.

Roste také využívání tzv. quishingu, formy phishingu QR kódu. Podvodníci používají falešné QR kódy na parkovacích automatech nebo nabíjecích stanicích, aby oklamali nic netušící oběti. Díky kombinaci těchto typů podvodů je pro uživatele online bankovnictví ještě důležitější, aby byli ostražití a pravidelně kontrolovali zůstatky na svých účtech.

Spotřebitelům, kteří se stanou obětí těchto podvodů, se v naprosté většině případů doporučuje neprodleně kontaktovat banku a nechat si zablokovat účet. Banky jsou povinny nabídnout vrácení peněz v případě neoprávněných plateb, ale zákazníci musí být schopni prokázat, že se nedopustili hrubé nedbalosti. Jak však uvádí i SWR, takové důkazy mohou v praxi často představovat problém.

Nakonec zbývá jen říci: buďte opatrní a nedůvěřujte nečekaným hovorům. Buďte informováni a v případě pochybností jednejte rychle. Vaše bezpečnost v online bankovnictví by měla být vždy nejvyšší prioritou. Poskytují k tomu více informací Policejní zprávy a další tipy najdete v analýzách SWR stejně jako v Zpráva BioCatch.