Regensburg lansează Mindshift@Verwaltung”: AI pentru administrația modernă!

Regensburg lansează Mindshift@Verwaltung”: AI pentru administrația modernă!

Cartierul Regensburg se îndreaptă spre viitorul digital cu mare entuziasm. Pe 20 ianuarie 2026 a fost lansat proiectul „Mindshift@Verwaltung”, care are scopul de a avansa în transformarea digitală a administrației. În cooperare cu Universitatea Tehnică din Bavaria de Est din Regensburg (OTH Regensburg), proiectul își propune să utilizeze inteligența artificială (AI) în serviciile publice într-un mod responsabil și practic. Echipa, formată din studenți sub conducerea științifică a Prof. Julia Hartmann, se concentrează pe inovație și umanitate în administrație.

Administratorul districtual Tanja Schweiger subliniază importanța strategică a acestei inițiative: „Digitalizarea este crucială pentru o administrație mai eficientă și mai orientată către cetățeni”. Un sondaj anonim al angajaților a arătat că există un nivel ridicat de deschidere către soluțiile digitale în rândul forței de muncă, dar și o nevoie clară de securitate atunci când se confruntă cu noile tehnologii, protecția datelor și problemele etice. Prof. Hartmann subliniază natura model a acestei colaborări și că digitalizarea de succes necesită transparență, calificare și încredere.

Aplicarea practică a inteligenței artificiale

Digitalizarea administrației publice este văzută ca un punct de cotitură în societatea modernă. Inteligența artificială este considerată o tehnologie cheie pentru optimizarea activității administrative de zi cu zi. Există potențiale precum automatizarea sarcinilor repetitive, procese decizionale mai precise și procesarea mai eficientă a preocupărilor cetățenilor. Cu toate acestea, mai puțin de 50% dintre cetățeni sunt mulțumiți de serviciile guvernamentale online existente, motiv pentru care există o nevoie clară de acțiune pentru îmbunătățirea nivelului de digitalizare în Germania, după cum notează efficiencyinstitut.de.

O provocare cheie care trebuie abordată la implementarea soluțiilor AI este protejarea datelor sensibile. Actul AI al UE, care reglementează gestionarea legală a IA, stabilește o abordare bazată pe risc și necesită măsuri stricte de securitate pentru sistemele AI cu risc ridicat. Acest lucru este deosebit de important, deoarece autoritățile sunt sub presiune pentru a lucra mai eficient, câștigând în același timp încrederea cetățenilor.

Procese administrative sigure și transparente

Inovațiile tehnologice ar putea revoluționa procesul administrativ. Aplicațiile AI, cum ar fi chatbot-urile pentru a răspunde la întrebările cetățenilor sau automatizarea proceselor administrative servesc drept exemple clare în acest sens. Cu toate acestea, implementarea acestor soluții necesită o planificare atentă, în special în ceea ce privește protecția datelor și formarea angajaților. Programele de formare direcționate pentru personal sunt cruciale pentru a asigura utilizarea cu succes a tehnologiilor AI în administrație, după cum explică kommune-digital-forum.de.

Pentru a face față provocărilor schimbărilor demografice și a satisface cerințele tot mai mari de orientare a serviciilor și transparență, districtul Regensburg se bazează pe o strategie holistică. Aceasta combină inovația tehnologică cu dezvoltarea organizațională și cultura de leadership. Proiectul „Mindshift@Verwaltung” nu este doar un pas către o administrare mai eficientă, ci pune și bazele modernizării sectorului public din Bavaria.