Hurá, pomozte o prázdninách! Takto se dostanete ke službě na zavolání!

Hurá, pomozte o prázdninách! Takto se dostanete ke službě na zavolání!

Prázdniny jsou za dveřmi a s nimi stoupá i poptávka po lékařských službách. V Kaufbeuren a Ostallgäu by občané měli kontaktovat lékařskou pohotovostní službu, pokud je ordinace jejich rodinného lékaře uzavřena a nejedná se o akutní pohotovost. The Allgäu noviny uvádí, že Bavorský svaz lékařů statutárních zdravotních pojišťoven (KVB) očekává kolem prázdnin nárůst poptávek pacientů. Záchranná služba je častější, když se náhle objeví horečka, silná bolest ucha u dětí nebo když se zhorší stávající infekce.

Co se ale přesně stane, když vytočíte číslo 116117? Pacientský servis nabízí vstupní lékařské vyšetření vyškolenými zaměstnanci. Volající jsou dotázáni na své příznaky, aby mohli získat správnou podporu. Využívá se strukturované vstupní lékařské posouzení (SmED), které má pomoci lépe posoudit zdravotní stav. Tipy, jak se na hovor co nejlépe připravit, zahrnují mít prostředek pro kontakt s pacientem, kartu pojištěnce a připravené pero a papír na poznámky. Vyžaduje se trpělivost, protože při velkém objemu hovorů mohou nastat čekací doby. Služba od KVB je k dispozici nepřetržitě a je k dispozici v němčině.

Kam se mám obrátit, pokud mám naléhavou stížnost?

Co byste tedy měli dělat, pokud neexistují žádné akutní, život ohrožující příznaky? Mnoho lidí neví, že volání na linku 112 nebo na tísňovou linku není vždy tou správnou volbou, pokud jde o drobné zdravotní problémy. 116117 se specializuje na nasměrování pacientů v těchto případech na správné místo, a proto nabízí vítanou pomoc zejména o prázdninách, kdy je mnoho ordinací praktických lékařů zavřeno.

Zdravotnická záchranná služba se může spolehnout na čtyři pohotovostní ordinace v Kaufbeurenu a okolí, které jsou otevřeny během zavírací doby ostatních ordinací. Tyto informace jsou cenné zejména pro ty, kteří si nejsou jisti, zda jejich příznaky vyžadují návštěvu lékaře. Lékařská praxe Kristiny S. potvrzuje, že mnoho lidí si není jistých, zda jejich příznaky skutečně představují naléhavou situaci. Proto je důležité zvolit správné číslo a nepoužít špatnou nápovědu.

Zejména o prázdninách je potřeba odlehčit pohotovosti, jak poznamenává doktor Peter M., který na pohotovosti pracuje. Popisuje, že mnoho pacientů s neakutními příznaky volí cestu do nemocnice, což zbytečně přetěžuje procesy. Je proto důležité využít lékařskou pohotovostní službu i v méně akutních případech.

Jednoduché zavolání na číslo 116117 může znamenat velký rozdíl. Markus F. hlásil, že na pomocnou informaci narazil googlováním čísla a že chce pomoci nejen sobě, ale i ostatním. Využijte proto možnosti včasného přístupu k pohotovostní službě a zajistěte si tak efektivní lékařskou péči během prázdnin.