Suche
Mein Konto
Digitaalne haldusassistent: ööpäevaringne tugi 80 keeles!
Weilheim-Schongau tutvustab digitaalset nõustajat, kes on ööpäevaringselt kättesaadav haldusküsimustes ja pakub mitmekeelset tuge.
Digitaalne haldusassistent: ööpäevaringne tugi 80 keeles!
Aegadel, mil kõik toimub kiiremini ja lihtsamalt, pole asjaajamine maha jäänud. 2. juulil 2025 tähistatakse haldusasjade diginõuniku käivitamist, mis on edaspidi kodanikele kättesaadav ööpäevaringselt. Ilma tüütute järjekordadeta või pikkade ootamisteta leti taga – uus digitaalne abimees on tõeline kasu kõigile, kes soovivad administratsiooniga ühendust saada. See murranguline innovatsioon Wilmus Schongaus moodsa tehisintellekti kujul, mis pakub kasutajatele nende küsimustele sihipäraseid vastuseid.
Digitaalne nõustaja paistab silma eelkõige oma mitmekeelse toega: saadaval on üle 80 keele. See tähendab, et isegi inimesed, kes ei räägi saksa keelt, saavad oma mured ilma takistusteta lahendada. Funktsioonid, nagu vormiotsing, rakenduste tugi ja üldine teave, muudavad selle kasutamise eriti intuitiivseks. Tänu pidevale kasutajate tagasisidele täiustatakse nõustajat pidevalt ja suudab seetõttu veelgi paremini vastata kodanike vajadustele.
Privaatsus ja kasutatavus
Uue tehnoloogia teine oluline aspekt on andmekaitse. Järgitakse kõrgeimaid standardeid ja isikuandmeid ei salvestata – lahendus on GDPR-iga ühilduv. Andmetöötlus toimub eranditult EL-is asuvates serverites. Siiski tuleb märkida, et kasutaja privaatsuse kaitse tagamiseks ei tohiks nõustajaga suheldes sisestada tundlikke andmeid.
Keerulisemate küsimustega tegelemiseks on olemas ka erialaosakonnad, et halduspersonalile tõsist leevendust pakkuda. Kes on kunagi pika leti taga oodanud, teab, kui väärtuslik see aspekt on. Diginõustaja ei saaks mitte ainult tõsta efektiivsust, vaid vabastada ka halduses inimressurssi nõudlikumate ülesannete täitmiseks.
Administratsiooni tulevik
Mis saab edasi? Digitaliseerimisprotsess levib ja muudab pöördeliselt viisi, kuidas me ametiasutustega suhtleme. Diginõustaja on samm õiges suunas ja näitab, kuidas tehnoloogia saab igapäevaelu lihtsamaks teha. Täpsemat infot andmetöötluse õigusliku aluse ja tehisintellekti võimalike kasutuste kohta asjaajamisel leiab kodulehelt Baden-Württembergi osariik.
Ootame põnevusega, kuhu digiteekond meid viib! Kindel on see, et kodanikud saavad sellest uuendusest ainult kasu ja haldus tervikuna tõstetakse uuele tasemele. Saab näha, kuidas see uuenduslik lähenemine end praktikas tõestab, kuid märgid on eduka tuleviku jaoks head.