مساعد إداري رقمي: 24/7 الدعم في 80 لغة!

Weilheim-Schongau führt einen digitalen Advisor ein, der rund um die Uhr für Verwaltungsanliegen erreichbar ist und mehrsprachige Unterstützung bietet.
يقدم Weilheim-Schongau مستشارًا رقميًا يمكن الوصول إليه على مدار الساعة بسبب المخاوف الإدارية ويقدم دعمًا متعدد اللغات. (Symbolbild/MW)

مساعد إداري رقمي: 24/7 الدعم في 80 لغة!

Weilheim-Schongau, Deutschland - في الأوقات التي يصبح فيها كل شيء أسرع وأكثر تعقيدًا ، لا تترك الإدارة وراءها. في 2 يوليو ، 2025 ، سيتم الاحتفال بإدخال مستشار رقمي للقلق الإداري ، والذي سيكون متاحًا للمواطنين على مدار الساعة في المستقبل. بدون أي طوابير مزعجة أو انتظار طويل في التبديل - يعد المساعد الرقمي الجديد ربحًا حقيقيًا لكل من يريد الاتصال بالإدارة. هذا الابتكار الرائد نحن في شونغاو في شكل الذكاء الاصطناعي الأكثر حداثة التي توفر للمستخدمين إجابات مستهدفة لأسئلتهم.

يضيء المستشار الرقمي في المقام الأول من خلال دعمه متعدد اللغات: تتوفر أكثر من 80 لغة. لذلك يمكن للأشخاص الذين ليسوا أقوياء للغة الألمانية توضيح مخاوفهم دون عقبات. الفانكيس مثل البحث النموذج ودعم التطبيق والمعلومات العامة تجعل الاستخدام بديهية بشكل خاص. بفضل ملاحظات المستخدم المستمرة ، يتم تحسين المستشار بشكل مستمر وبالتالي يمكنه الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات المواطنين.

حماية البيانات وملعب المستخدم

جانب آخر مهم للتكنولوجيا الجديدة هو حماية البيانات. تتم ملاحظة أعلى المعايير ولا يتم تخزين البيانات الشخصية-الحل متوافق مع الناتج المحلي الإجمالي. تتم معالجة البيانات حصريًا على الخوادم داخل الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لا ينبغي إدخال البيانات الحساسة أثناء التفاعل مع المستشار لضمان حماية خصوصية المستخدمين.

بالنسبة للمخاوف الأكثر تعقيدًا ، تتوفر الإدارات المتخصصة أيضًا من أجل تمكين الإغاثة الجادة للموظفين الإداريين. أي شخص ينتظر مفتاح طويل يعرف مدى قيمة هذا الجانب. لم يتمكن المستشار الرقمي من زيادة الكفاءة فحسب ، بل أيضًا إطلاق الموارد البشرية في الإدارة لمزيد من المهام تطلبًا.

مستقبل الإدارة

ماذا بعد؟ ترسم عملية الرقمنة دوائر وستحدث ثورة في الطريقة التي نتفاعل بها مع السلطات. المستشار الرقمي هو خطوة في الاتجاه الصحيح ويوضح كيف يمكن للتكنولوجيا أن تجعل الحياة اليومية أسهل. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على الأساس القانوني لمعالجة البيانات والاستخدامات المحتملة لمنظمة العفو الدولية في الإدارة على موقع الويب نحن متحمسون لمعرفة أين تأخذنا الرحلة الرقمية! ما هو مؤكد هو أن المواطنين لا يمكنهم الاستفادة إلا من هذا الابتكار وأن الإدارة قد رفعت إلى مستوى جديد ككل. يبقى أن نرى كيف سيثبت هذا النهج المبتكر نفسه في الممارسة العملية ، لكن العلامات تقف بشكل جيد لمستقبل ناجح.

Details
OrtWeilheim-Schongau, Deutschland
Quellen