Suche
Mein Konto
المساعد الإداري الرقمي: دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 80 لغة!
تقدم Weilheim-Schongau مستشارًا رقميًا متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمشكلات الإدارية ويقدم دعمًا متعدد اللغات.
المساعد الإداري الرقمي: دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 80 لغة!
في الأوقات التي يحدث فيها كل شيء بشكل أسرع وأسهل، لم تتخلف الإدارة عن الركب. وفي 2 يوليو 2025، سيتم الاحتفال بإطلاق المستشار الرقمي للشؤون الإدارية، والذي سيكون متاحًا في المستقبل للمواطنين على مدار الساعة. بدون أي طوابير مزعجة أو انتظار طويل على المنضدة - يعد المساعد الرقمي الجديد بمثابة فائدة حقيقية لكل من يريد التواصل مع الإدارة. هذا الابتكار الرائد weilt in Schongau في شكل ذكاء اصطناعي متطور يوفر للمستخدمين إجابات مستهدفة لأسئلتهم.
يتألق المستشار الرقمي قبل كل شيء بدعمه متعدد اللغات: تتوفر أكثر من 80 لغة. وهذا يعني أنه حتى الأشخاص الذين لا يتحدثون الألمانية يمكنهم توضيح مخاوفهم دون أي عوائق. وظائف مثل البحث في النماذج ودعم التطبيقات والمعلومات العامة تجعلها سهلة الاستخدام بشكل خاص. بفضل تعليقات المستخدمين المستمرة، يتم تحسين المستشار باستمرار وبالتالي يمكنه الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات المواطنين.
الخصوصية وسهولة الاستخدام
جانب آخر مهم من التكنولوجيا الجديدة هو حماية البيانات. يتم الالتزام بأعلى المعايير ولا يتم تخزين أي بيانات شخصية - الحل متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة البيانات حصريًا على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا ينبغي إدخال البيانات الحساسة أثناء التفاعل مع المستشار لضمان حماية خصوصية المستخدم.
تتوفر أيضًا أقسام متخصصة للتعامل مع المشكلات الأكثر تعقيدًا من أجل توفير الراحة الجادة للموظفين الإداريين. أي شخص انتظر على طاولة طويلة يعرف مدى أهمية هذا الجانب. لا يستطيع المستشار الرقمي زيادة الكفاءة فحسب، بل يمكنه أيضًا تحرير الموارد البشرية في الإدارة للقيام بمهام أكثر تطلبًا.
مستقبل الإدارة
ما هي الخطوة التالية؟ إن عملية الرقمنة آخذة في الانتشار وستحدث ثورة في طريقة تفاعلنا مع السلطات. يعد المستشار الرقمي خطوة في الاتجاه الصحيح ويظهر كيف يمكن للتكنولوجيا أن تجعل الحياة اليومية أسهل. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الأساس القانوني لمعالجة البيانات والاستخدامات المحتملة للذكاء الاصطناعي في الإدارة على الموقع الإلكتروني ولاية بادن فورتمبيرغ.
نحن متحمسون لرؤية إلى أين ستأخذنا الرحلة الرقمية! ما هو مؤكد هو أنه لا يمكن للمواطنين إلا الاستفادة من هذا الابتكار وسيتم رفع الإدارة ككل إلى مستوى جديد. ويبقى أن نرى كيف سيثبت هذا النهج المبتكر نفسه في الممارسة العملية، ولكن العلامات جيدة لمستقبل ناجح.