امرأة أوكرانية في حالة سكر تنبه الشرطة بشأن سيارة أجرة الديسكو - الآن أصبحت باهظة الثمن!
اتصلت امرأة أوكرانية تبلغ من العمر 40 عامًا في شتراوبينج-بوجن مرارًا وتكرارًا برقم الطوارئ لطلب سيارة أجرة، الأمر الذي له عواقب قانونية.

امرأة أوكرانية في حالة سكر تنبه الشرطة بشأن سيارة أجرة الديسكو - الآن أصبحت باهظة الثمن!
وفي ليلة السبت إلى الأحد، أثارت امرأة أوكرانية تبلغ من العمر 40 عامًا ضجة في منطقة شتراوبينج-بوجن من خلال الاتصال برقم الطوارئ عدة مرات. في الواقع، خطرت للمرأة فكرة طلب سيارة أجرة إلى الديسكو واعتبرت هذا الطلب بمثابة حالة طارئة. وعلى الفور أبلغهم موظفو مركز التحكم المتكامل أن رقم الطوارئ مخصص فقط لحالات الطوارئ الحقيقية. ورغم هذا التحذير، لم تستسلم السيدة.
تم استدعاء ضباط من مركز شرطة بوجن إلى عنوان منزلها بسرعة نسبية، حيث لم تمر المكالمات المتكررة دون أن يلاحظها أحد. ومع ذلك، في الموقع، لم يتمكن ضباط الشرطة من تحديد أي سبب وجيه لسلوكهم أو حالة الطوارئ الفعلية. ونتيجة لذلك، بدأت الآن إجراءات جنائية بتهمة إساءة استخدام مكالمات الطوارئ.
الاستخدام الفظ لرقم الطوارئ
تعد إساءة استخدام مكالمات الطوارئ مشكلة خطيرة يمكن أن يكون لها عواقب بعيدة المدى. وفقًا للمادة 145 من القانون الجنائي (StGB)، يعد تزييف حالة الطوارئ أو إساءة استخدام رقم الطوارئ جريمة جنائية. ومع ذلك، فإن المزيد والمزيد من هذه الحوادث تعيق مراكز المراقبة وتمنع التعامل مع حالات الطوارئ الحقيقية بسرعة وكفاءة. ويبين تزايد عدد الانتهاكات أن الإجراءات القانونية ضد ذلك ليست بدون سبب. وفي عام 2016، تم تسجيل ما يقرب من 11000 حالة من هذا القبيل في ألمانيا، على الرغم من أن جزءًا صغيرًا فقط تمت معاقبته فعليًا. Fachanwalt.de ذكرت.
في حالة حدوث إساءة كيدية، يواجه الجناة غرامات أو حتى أحكام بالسجن لمدة تصل إلى عام واحد. إذا نظرت إلى الأبعاد، هناك قلق متزايد بشأن وظائف أنظمة مكالمات الطوارئ. يوضح أحد الأمثلة مدى جدية تعامل السلطات مع الأمر: في قضية مماثلة، حُكم على رجل بغرامة قدرها 1300 يورو لأنه أجرى عدة مكالمات غير مصرح بها إلى رقم الطوارئ.
التأثير على حالات الطوارئ الحقيقية
ولأن أرقام الطوارئ يمكن أن تكون مسألة حياة أو موت، فإن سلوك المرأة الأوكرانية يثير القلق بشكل خاص. مرة أخرى يصبح من الواضح: يجب استخدام هذه الأرقام بعناية. يمكن أن يؤدي إنشاء مكالمات غير صحيحة إلى الحد بشدة من كفاءة خدمات الطوارئ ويتسبب في خسارة الأشخاص في حالات الطوارئ الحقيقية لوقت ثمين.
يعد تثقيف السكان وتثقيفهم بشكل فعال حول الاستخدام الصحيح لأرقام الطوارئ أمرًا ضروريًا. وعليه، تلتزم النيابة العامة بأخذ المكالمات غير القانونية على محمل الجد وملاحقتها قضائياً. يعد العمل مع مقدمي خدمات الاتصالات لتحديد هوية المتصلين أيضًا خطوة مهمة في منع مثل هذه الحوادث.
بالنسبة للعمل الملتزم للشرطة وخدمات الطوارئ، من المهم ألا يسيئ المواطنون استخدام رقم الطوارئ لأمور تافهة مثل طلب سيارة أجرة. في الأوقات التي تكون فيها احتياطيات الطوارئ في كثير من الأحيان معرضة للخطر، يجب أن يكون التعامل الجيد مع مكالمات الطوارئ أمرًا مفروغًا منه.