Η αστυνομία ερευνά: καταγγελίες για τοκογλυφία σε ηλεκτρολόγους στο Neu-Ulm!

Η αστυνομία ερευνά: καταγγελίες για τοκογλυφία σε ηλεκτρολόγους στο Neu-Ulm!

Στο Neu-Ulm στις 13 Αυγούστου 2025, η αστυνομία βρέθηκε αντιμέτωπη με υποψίες για τοκογλυφία και υπερβολικό κόστος επισκευής σε δύο περιπτώσεις. Σύμφωνα με την Augsburger Allgemeine, υπήρξαν δύο πρόσφατα περιστατικά στα οποία οι επηρεαζόμενοι πελάτες παραπονέθηκαν για υπερβολικούς λογαριασμούς από ηλεκτρολόγους έκτακτης ανάγκης.

Στην πρώτη περίπτωση, ένας ιδιοκτήτης σπιτιού ανέφερε διακοπή ρεύματος στις 11 Αυγούστου που φέρεται να προκλήθηκε από ελαττωματικό ψυγείο. Στη συνέχεια, η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης εξέδωσε τετραψήφιο λογαριασμό, παρόλο που οι επισκευές που πραγματοποιήθηκαν θεωρήθηκαν ανεπαρκείς. ο πελάτης απέρριψε αυτό το τιμολόγιο. Μια εξίσου ανησυχητική κατάσταση σημειώθηκε στις 4 Αυγούστου, όταν ένα άλλο θύμα ανέφερε ένα παρόμοιο περιστατικό στο οποίο ένας ηλεκτρολόγος ζήτησε επίσης έναν μεγάλο λογαριασμό.

Επικεντρωθείτε στην τοκογλυφία

Κατά την εξέταση των τιμολογίων, οι ερευνητές ανακάλυψαν «ασυμφωνίες» που εγείρουν ανησυχίες και στις δύο περιπτώσεις. Τα τιμολόγια υπερέβαιναν σημαντικά το κανονικό εύρος τιμών και μπορούσαν να χαρακτηριστούν ως τοκογλυφία σε νομικό πλαίσιο. Σύμφωνα με το Ververbraucherzentrale, η τοκογλυφία ορίζεται ως μια αύξηση τιμής που είναι τουλάχιστον δύο φορές υψηλότερη από τις συνήθεις τιμές της αγοράς. Αυτό θα μπορούσε να ισχύει εδώ, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι εκμεταλλεύτηκε την αγωνία ενός πελάτη.

Ένα παράδειγμα τυπικής τιμής μιας υπηρεσίας είναι η αφαίρεση μιας σφηκοφωλιάς, η οποία θα κόστιζε περίπου 150 ευρώ. Αν ένας πάροχος χρεώνει 700 ευρώ, αυτό θα μπορούσε να θεωρηθεί τοκογλυφία. Και σε αυτές τις περιπτώσεις τίθεται το ερώτημα εάν οι επηρεαζόμενοι πελάτες βρίσκονταν σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης που έγινε αντικείμενο εκμετάλλευσης.

Οι έρευνες συνεχίζονται

Η αστυνομία του Neu-Ulm έχει ήδη κινήσει ποινικές διαδικασίες και η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη. Διερευνάται ακόμη και μια πιθανή σύνδεση μεταξύ των δύο υποθέσεων, περιπλέκοντας περαιτέρω την κατάσταση και επισημαίνοντας την ανάγκη νομικής επανεξέτασης.

Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να στείλουν συμβουλές και παράπονα στο κέντρο συμβουλών καταναλωτών και μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την αστυνομία εάν είχαν παρόμοιες εμπειρίες. Η τοκογλυφία δεν είναι μόνο ένα νομικό πρόβλημα, αλλά και ένα ηθικό πρόβλημα, όπου συνιστάται στους καταναλωτές να είναι προσεκτικοί για να μην πέσουν στην παγίδα του υπερτιμημένου κόστους επισκευής.