Förändring i toppen: Jürgen Kieslich tar över ledningen!

Förändring i toppen: Jürgen Kieslich tar över ledningen!

En förändring är på väg: The Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG står inför en förändring i ledningen. Från den 1 juli 2025 tar Jürgen Kieslich över ledningen efter att Reinhold Kellner, som varit i tjänst sedan 1 januari 2017, går i pension. Kellner banade väg för Kieslich, som tidigare skaffat sig mycket erfarenhet i Bayernwerk Netz GmbHs kundcenter i Kulmbach.

Överlämningen skedde under en ceremoni som till stor del ägnades åt det nya ledarskapet i maj. Stephan Pröschold lämnade över sin tjänst till Christof Lange förra året, vilket gjorde att företagsledningen var väl förberedd inför de kommande förändringarna. Företaget, som ägs till 51 procent av Stadtwerke Kulmbach och 49 procent av Bayernwerk Netz GmbH, tar ansvar för mellan- och lågspänningsnätet i regionen. Dessa förändringar ger en frisk fläkt som också bör förbättra kvaliteten på vården under de kommande åren.

Det nya ledarskapet och dess utmaningar

Jürgen Kieslich står inför ett antal utmaningar, särskilt på en snabbt föränderlig energimarknad. Christof Langes uttalande att han tagit över Pröscholds position illustrerar den ständiga förändringen och behovet av att anpassa sig till nya omständigheter. De senaste åren har kraven på energiförsörjning förändrats drastiskt. Numera är kunderna välinformerade och ställer höga krav på tjänsteleverantörernas tillförlitlighet och transparens.

Med detta i åtanke är det viktigt att konsumenterna vet vilka alternativ som finns tillgängliga för dem om problem uppstår. De Federal Network Agency informerar om möjligheterna till konsumentklagomål. Detta kan lämnas för felaktig fakturering såväl som för otillräckliga tjänster. De också Stromnetz Kulmbach GmbH erbjuder sina kunder möjlighet att begära skiljedom om problemet inte kan lösas.

Stärka konsumenternas rättigheter

Konsumenter bör vara medvetna om att de kan inleda rättsliga förfaranden om de har klagomål. En skriftlig begäran som beskriver kontraktsdetaljerna och fakta i detalj är det första steget. Fristen för bolagets svar är fyra veckor, under vilken bolaget ska ta upp frågan. Hittas ingen lösning inom denna tid kan berörda kontakta Energiskiljenämnden. Medling är vanligtvis kostnadsfri och syftar till att nå en överenskommelse inom tre månader.

De kommande månaderna lovar en spännande tid för Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG, som vill ge ny skjuts med ny ledning. I en bransch som är i ständig förändring är det viktigt att vara flexibel samtidigt som du inte tappar bort dina kunder ur sikte. Företaget kommer även i framtiden att vara en viktig partner för invånarna i Kulmbach.