Menjava na vrhu: vodenje prevzema Jürgen Kieslich!

Menjava na vrhu: vodenje prevzema Jürgen Kieslich!

Obeta se sprememba: The Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG se sooča z menjavo vodstva. S 1. julijem 2025 bo vodenje prevzel Jürgen Kieslich, potem ko se je upokojil Reinhold Kellner, ki je bil na položaju od 1. januarja 2017. Kellner je utrl pot Kieslichu, ki je prej pridobil veliko izkušenj v centru za stranke Bayernwerk Netz GmbH v Kulmbachu.

Primopredaja je potekala na majski slovesnosti, ki je bila v veliki meri posvečena novemu vodstvu. Stephan Pröschold je svoj položaj lani predal Christofu Langeju, kar je pomenilo, da je vodstvo podjetja dobro pripravljeno na prihajajoče spremembe. Podjetje, ki je v 51-odstotni lasti Stadtwerke Kulmbach in 49-odstotni lasti Bayernwerk Netz GmbH, prevzema odgovornost za srednje- in nizkonapetostno omrežje v regiji. Te spremembe prinašajo svežino, ki naj bi v prihodnjih letih izboljšala tudi kakovost oskrbe.

Novo vodstvo in njegovi izzivi

Jürgen Kieslich se sooča s številnimi izzivi, zlasti na hitro spreminjajočem se energetskem trgu. Izjava Christofa Langea, da je prevzel Pröscholdov položaj, ponazarja nenehne spremembe in potrebo po prilagajanju novim okoliščinam. V zadnjih letih so se zahteve glede oskrbe z energijo močno spremenile. Kupci so danes dobro obveščeni in postavljajo visoke zahteve glede zanesljivosti in transparentnosti ponudnikov storitev.

Ob upoštevanju tega je pomembno, da potrošniki vedo, katere možnosti so jim na voljo, če se pojavijo težave. The Zvezna agencija za omrežja obvešča o možnostih reklamacij potrošnikov. Ta se lahko vloži tako zaradi nepravilnega obračunavanja kot tudi zaradi neustreznih storitev. Tudi tiste Stromnetz Kulmbach GmbH svojim strankam ponuja možnost, da zahtevajo arbitražo, če težave ni mogoče rešiti.

Okrepiti pravice potrošnikov

Potrošniki se morajo zavedati, da lahko sprožijo sodni postopek, če imajo pritožbe. Prvi korak je pisna zahteva, ki podrobno opisuje podrobnosti pogodbe in dejstva. Rok za odgovor podjetja je štiri tedne, v katerem mora podjetje obravnavati zadevo. Če v tem času ne najdejo rešitve, se lahko prizadeti obrnejo na energetsko razsodišče. Mediacija je običajno brezplačna in ima za cilj doseči dogovor v treh mesecih.

V prihodnjih mesecih se obeta razburljivo obdobje za Stromnetz Kulmbach GmbH & Co. KG, ki želi z novim vodstvom dati svež zagon. V panogi, ki se nenehno spreminja, je pomembno, da ostanete prilagodljivi, hkrati pa ne izgubite svojih strank izpred oči. Podjetje bo tudi v prihodnje pomemben partner za prebivalce Kulmbacha.