AI în B2B: 63% văd oportunități mari de eficiență și creștere!

AI în B2B: 63% văd oportunități mari de eficiență și creștere!

Ce se întâmplă acasă? O privire asupra stării actuale a inteligenței artificiale (AI) în sectorul B2B arată că are loc o transformare fundamentală. Tare Reforma creditului Importanța inteligenței artificiale în companii a crescut semnificativ în ultimii ani. În prezent, 63% dintre angrosiştii şi producătorii consideră AI ca fiind extrem de relevantă. O prognoză pentru 2025 arată că această valoare este de așteptat să crească la 85%. De unde tendința bruscă?

Creșterea este strâns legată de impulsul pentru creșterea eficienței și avantaje competitive. AI este văzută ca o tehnologie strategică cheie pentru optimizarea proceselor, reducerea costurilor și, în cele din urmă, creșterea productivității. Mai ales de la începutul anului 2024, companiile B2B mai mari și-au sporit utilizarea AI. Securitatea IT și operațiunile IT sunt cele mai comune domenii de aplicare - ambele câștigă în importanță cu aprobare de 75%.

Angajament și provocări în creștere

Cele mai utilizate soluții AI oferă soluții sub formă de chatbot și asistenți virtuali, care sunt utilizați de 47% dintre companii. Recunoașterea digitală a documentelor și gestionarea energiei controlată de AI sunt, de asemenea, folosite din ce în ce mai mult. Întrebat despre cele mai mari provocări în implementarea AI, multe companii au răspuns că integrarea în sistemele existente și preocupările privind protecția datelor reprezintă obstacole majore.

Un alt studiu de K5 concluzionează că 81% dintre companiile chestionate implementează în mod activ IA. Principalele motive aici, similare Creditreform, sunt creșterea eficienței și automatizarea proceselor. Peste 60% dintre companii raportează dificultăți în ceea ce privește calitatea datelor lor, precum și în integrarea datelor existente și a resurselor umane. Dacă lipsește o foaie de parcurs clară în domeniul inteligenței artificiale, aceasta va fi deosebit de dificilă pentru companiile mijlocii.

Calitatea datelor ca cheie a succesului

Întrebarea pe care mulți oameni trebuie să și-o pună este: Cum poate folosi AI să ducă la succes? Sustenabilitatea în implementare este crucială. O strategie de date clară și datele consecvente sunt de cea mai mare importanță. 86% dintre companii o văd și așa, confirmând nevoia de îmbunătățire a calității datelor. Doar 57% dintre companii au politici clare de utilizare a datelor, ceea ce confirmă cercetarea K5.

Un accent real pe formare și o strategie clară de guvernare sunt necesare pentru a realiza întregul potențial al AI. Companiile trebuie să investească în abilitățile angajaților lor pentru a face față cerințelor tot mai mari de a face față AI. 74% dintre companii plănuiesc să-și crească investițiile în IA în anul viitor.

Pe scurt, se poate observa că este timpul pentru o strategie cuprinzătoare de IA în companii. Creșterea eficienței, reducerea costurilor și impulsul pentru avantaje competitive sunt mai mult decât cuvinte la modă; sunt busola care navighează companiile prin transformarea digitală. Și se aplică următoarele: oricine investește acum este înainte!