AI i B2B: 63 % ser store muligheter for effektivitet og vekst!

AI i B2B: 63 % ser store muligheter for effektivitet og vekst!

Hva skjer hjemme? En titt på den nåværende tilstanden for kunstig intelligens (AI) i B2B-sektoren viser at en grunnleggende transformasjon finner sted. Høyt Kredittreform Betydningen av AI i bedrifter har økt betydelig de siste årene. For tiden vurderer 63 % av grossister og produsenter AI som svært relevant. En prognose for 2025 viser at denne verdien forventes å stige til hele 85 %. Hvor kommer den plutselige trenden fra?

Økningen er nært knyttet til presset for økt effektivitet og konkurransefortrinn. AI blir sett på som en viktig strategisk teknologi for å optimalisere prosesser, redusere kostnader og til slutt øke produktiviteten. Spesielt siden begynnelsen av 2024 har større B2B-selskaper økt bruken av AI. IT-sikkerhet og IT-drift er de vanligste bruksområdene – begge får stadig større betydning med 75 % godkjenning.

Økende engasjement og utfordringer

De mest brukte AI-løsningene tilbyr løsninger i form av chatbots og virtuelle assistenter, som brukes av 47 % av bedriftene. Digital dokumentgjenkjenning og AI-kontrollert energistyring blir også i økende grad brukt. På spørsmål om de største utfordringene med å implementere AI, svarte mange selskaper at integrering i eksisterende systemer og bekymringer om databeskyttelse var store hindringer.

En annen studie av K5 konkluderer med at 81 % av de spurte selskapene aktivt implementerer AI. Hovedmotivene her, i likhet med Creditreform, er økende effektivitet og prosessautomatisering. Over 60 % av bedriftene rapporterer om problemer med kvaliteten på dataene deres, samt med integrasjonen av eksisterende data og menneskelige ressurser. Hvis det mangler et tydelig AI-veikart, vil det være spesielt utfordrende for mellomstore bedrifter.

Datakvalitet som nøkkelen til suksess

Spørsmålet mange må stille seg selv er: Hvordan kan bruk av AI føre til suksess? Bærekraft i implementeringen er avgjørende. En klar datastrategi og konsistente data er av største betydning. 86 % av bedriftene ser det også på denne måten, noe som bekrefter behovet for forbedring av datakvaliteten. Bare 57 % av selskapene har klare retningslinjer for databruk, noe K5-forskning bekrefter.

Et reelt fokus på opplæring og en klar styringsstrategi er nødvendig for å realisere AIs fulle potensial. Bedrifter må investere i kompetansen til sine ansatte for å møte de økende kravene til å håndtere AI. 74 % av selskapene planlegger å øke investeringene sine i kunstig intelligens det kommende året.

Oppsummert kan man se at tiden er moden for en helhetlig AI-strategi i bedrifter. Å øke effektiviteten, redusere kostnadene og drive for konkurransefortrinn er mer enn bare buzzwords; de er kompasset som navigerer bedrifter gjennom digital transformasjon. Og følgende gjelder: Alle som investerer nå er foran!