IA en B2B: ¡el 63% ve grandes oportunidades de eficiencia y crecimiento!
Kempten (Allgäu) destaca las tendencias de la IA en el sector B2B: cifras, desafíos y perspectivas de futuro para 2025.

IA en B2B: ¡el 63% ve grandes oportunidades de eficiencia y crecimiento!
¿Qué está pasando en casa? Una mirada al estado actual de la inteligencia artificial (IA) en el sector B2B muestra que se está produciendo una transformación fundamental. Alto Reforma crediticia La importancia de la IA en las empresas ha aumentado significativamente en los últimos años. Actualmente, el 63% de los mayoristas y fabricantes califican la IA como muy relevante. Una previsión para 2025 muestra que se espera que este valor aumente hasta un enorme 85%. ¿De dónde viene esta repentina tendencia?
El aumento está estrechamente relacionado con el impulso hacia una mayor eficiencia y ventajas competitivas. La IA se considera una tecnología estratégica clave para optimizar procesos, reducir costos y, en última instancia, aumentar la productividad. Especialmente desde principios de 2024, las empresas B2B más grandes han aumentado el uso de la IA. La seguridad y las operaciones de TI son las áreas de aplicación más comunes; ambas están ganando importancia con un 75% de aprobación.
Compromiso y desafíos crecientes
Las soluciones de IA más utilizadas ofrecen soluciones en forma de chatbots y asistentes virtuales, que utilizan el 47% de las empresas. También se utilizan cada vez más el reconocimiento de documentos digitales y la gestión de energía controlada por IA. Cuando se les preguntó acerca de los mayores desafíos en la implementación de la IA, muchas empresas respondieron que la integración en los sistemas existentes y las preocupaciones sobre la protección de datos eran los principales obstáculos.
Otro estudio de K5 Concluye que el 81% de las empresas encuestadas están implementando activamente la IA. Los motivos principales aquí, al igual que Creditreform, son el aumento de la eficiencia y la automatización de procesos. Más del 60% de las empresas informan dificultades con la calidad de sus datos, así como con la integración de los datos existentes y los recursos humanos. Si falta una hoja de ruta clara para la IA, será especialmente difícil para las empresas medianas.
La calidad de los datos como clave del éxito
La pregunta que mucha gente debe hacerse es: ¿Cómo puede el uso de la IA conducir al éxito? La sostenibilidad en la implementación es crucial. Una estrategia de datos clara y datos consistentes son de suma importancia. El 86% de las empresas también lo ve así, lo que confirma la necesidad de mejorar la calidad de los datos. Sólo el 57% de las empresas tienen políticas claras de uso de datos, lo que confirma la investigación de K5.
Se necesita un verdadero enfoque en la capacitación y una estrategia de gobernanza clara para aprovechar todo el potencial de la IA. Las empresas deben invertir en las habilidades de sus empleados para satisfacer las crecientes demandas en materia de IA. El 74% de las empresas planea aumentar su inversión en IA durante el próximo año.
En resumen, se puede observar que ha llegado el momento de una estrategia integral de IA en las empresas. Aumentar la eficiencia, reducir los costos y buscar ventajas competitivas son más que simples palabras de moda; son la brújula que orienta a las empresas a través de la transformación digital. Y se aplica lo siguiente: ¡Quien invierte ahora está ganando!