AI v B2B: 63 % vidí skvělé příležitosti pro efektivitu a růst!

AI v B2B: 63 % vidí skvělé příležitosti pro efektivitu a růst!

Co se děje doma? Pohled na současný stav umělé inteligence (AI) v B2B sektoru ukazuje, že dochází k zásadní transformaci. Hlasitý Úvěrová reforma Význam AI ve firmách v posledních letech výrazně vzrostl. V současné době 63 % velkoobchodníků a výrobců hodnotí umělou inteligenci jako vysoce relevantní. Prognóza pro rok 2025 ukazuje, že se očekává, že tato hodnota vzroste na neuvěřitelných 85 %. Odkud pochází náhlý trend?

Nárůst úzce souvisí s tlakem na zvýšení efektivity a konkurenčních výhod. AI je považována za klíčovou strategickou technologii pro optimalizaci procesů, snižování nákladů a v konečném důsledku zvýšení produktivity. Zejména od začátku roku 2024 větší B2B společnosti zvýšily využívání AI. Bezpečnost IT a provoz IT jsou nejběžnějšími oblastmi použití – obě nabývají na důležitosti se souhlasem 75 %.

Rostoucí nasazení a výzvy

Nejčastěji používaná AI řešení nabízejí řešení v podobě chatbotů a virtuálních asistentů, které využívá 47 % firem. Stále více se také používá digitální rozpoznávání dokumentů a řízení spotřeby energie řízené umělou inteligencí. Na otázku, jaké jsou největší problémy při implementaci umělé inteligence, mnoho společností odpovědělo, že integrace do stávajících systémů a ochrana dat jsou hlavními překážkami.

Další studie od K5 dochází k závěru, že 81 % dotázaných společností aktivně zavádí umělou inteligenci. Hlavními motivy jsou zde podobně jako u Creditreformu zvyšování efektivity a automatizace procesů. Více než 60 % společností uvádí potíže s kvalitou svých dat a také s integrací stávajících dat a lidských zdrojů. Pokud bude chybět jasný plán AI, bude to obzvláště náročné pro středně velké společnosti.

Kvalita dat jako klíč k úspěchu

Mnoho lidí si musí položit otázku: Jak může použití AI vést k úspěchu? Udržitelnost při provádění je zásadní. Jasná datová strategie a konzistentní data jsou nanejvýš důležité. Takto to vidí i 86 % společností, což potvrzuje nutnost zlepšení kvality dat. Pouze 57 % společností má jasné zásady používání dat, což potvrzuje výzkum K5.

K využití plného potenciálu AI je zapotřebí skutečného zaměření na školení a jasná strategie řízení. Společnosti musí investovat do dovedností svých zaměstnanců, aby splnily rostoucí požadavky na práci s umělou inteligencí. 74 % společností plánuje v příštím roce zvýšit své investice do AI.

V souhrnu je vidět, že nazrál čas na komplexní strategii AI ve firmách. Zvyšování efektivity, snižování nákladů a snaha o konkurenční výhody jsou více než jen módní slova; jsou kompasem, který společnosti řídí digitální transformací. A platí: Kdo nyní investuje, je napřed!