Kampf der Apotheken: Online-Bestellungen bedrohen lokale Anbieter!

Kampf der Apotheken: Online-Bestellungen bedrohen lokale Anbieter!

In den letzten Jahren ist die Konkurrenz im Medikationsmarkt stark angestiegen, und das besonders durch die zunehmende Werbung für Online-Apotheken. Diese sind inzwischen in Fernsehen, Streaming und sozialen Medien fast omnipräsent. Auch bekannte Persönlichkeiten werben für den digitalen Einkauf von Medikamenten, was den lokalen Apotheken das Leben schwer macht. In Bad Königshofen wurde nun eine Umfrage durchgeführt, um den Einkaufsgewohnheiten der Bürger auf den Grund zu gehen. Viele fragen sich: Kaufen die Menschen lieber bei der Apotheke vor Ort oder ziehen sie die Online-Alternative vor? Die Mainpost gibt dazu einen Einblick in die Situation vor Ort.

Die Online-Konkurrenz hat einige Vorteile auf ihrer Seite, die sich nicht ignorieren lassen. Versandapotheken bieten einfache Online-Bestellungen, attraktive Rabatte und in manchen Fällen sogar Cashbacks für große Bestellungen an. Oft können lokale Apotheken mit diesen Angeboten nicht mithalten, was die Schließungen physischer Apotheken zur Folge hat. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 mussten bereits 238 Apotheken ihre Türen schließen, eine Zahl, die alarmierend ist. Thomas Preis, der Chef eines Apothekenverbands, hat deutlich gemacht, dass die Apotheke vor Ort unersetzbar ist, besonders bei dringenden Medikamentenbedarfen. Er fordert eine stärkere Lobby für die Kernkompetenzen der lokalen Apotheken, wie Beratung und Service, die Online-Anbietern fehlen, berichtet Tagesschau.

Herausforderungen für lokale Apotheken

Die Herausforderungen, vor denen lokalen Apotheken stehen, sind vielfältig. Immer mehr Apotheken schließen, vor allem in Regionen mit hoher Apothekendichte. Dies hat laut einem Positionspapier der European Association of E-Pharmacies (EAEP) vermutlich nicht nur mit der Konkurrenz der Online-Anbieter zu tun, sondern auch mit allgemeinen wirtschaftlichen Zwängen. Der Demografische Wandel, Fachkräftemangel und steigende Betriebskosten setzen den Apotheken ebenso zu, wie die fehlende Anpassung der Honorare seit fast zwei Jahrzehnten. Während die Kosten für Apotheken um 60% gestiegen sind, ist der Personaldruck über die letzten 10 Jahre um 80% gewachsen. EAEP weist jedoch darauf hin, dass trotz dieser Schließungen die Arzneimittelversorgung in Deutschland stabil bleibt.

Die Durchschnittliche Entfernung zur nächsten Apotheke ist nach den Schließungen nicht signifikant gestiegen: Laut der EAEP haben 97,5% der Bevölkerung zwischen 2018 und 2023 weder längere noch unveränderte Wege zurückzulegen. Diese Zahlen zeigen, dass auch wenn viele Apotheken schließen, die Versorgung insgesamt nicht gefährdet ist. Die Online-Apotheken verzeichnen einen beachtlichen Zuwachs, mit über 76 Millionen bearbeiteten Bestellungen von 25,9 Millionen Kunden innerhalb eines Jahres.

Der Weg in die Zukunft

Die Zukunft der Apotheken in Deutschland wird wohl von einem Mix aus digitaler und örtlicher Versorgung geprägt sein. Preis fordert, die Kernkompetenzen der Apotheken stärker in den Vordergrund zu rücken – dazu zählen insbesondere Beratungsleistungen und präventive Maßnahmen, wie Impfungen oder Aufklärungsarbeit. Zugegebenermaßen sei die Zulassung der Online-Apotheken ein Fehler gewesen, betont Preis, und schlägt vor, mithilfe schärferer Regulierung eine Balance zwischen den beiden vertrieblichen Möglichkeiten herzustellen.

Die Bundesregierung hat bereits Pläne angekündigt, um die Honorare zu erhöhen und regelmäßige Anpassungen vorzunehmen. Hoffentlich finden diese Bemühungen Gehör und helfen, die wertvollen lokalen Apotheken zu stützen, die für viele Menschen nach wie vor eine wichtige Anlaufstelle darstellen.