Hoera, hulp tijdens de vakantie! Zo bereikt u de wachtdienst!

Hoera, hulp tijdens de vakantie! Zo bereikt u de wachtdienst!

De feestdagen staan ​​voor de deur en daarmee neemt de vraag naar medische diensten toe. In Kaufbeuren en Ostallgäu moeten burgers contact opnemen met de medische wachtdienst als de praktijk van hun huisarts gesloten is en er geen sprake is van een acute noodsituatie. De Allgäu krant meldt dat de Beierse Vereniging van Wettelijke Ziektekostenverzekeraars (KVB) rond de feestdagen een toename van het aantal patiëntenvragen verwacht. De wachtdienst komt vaker voor bij plotseling optredende koorts, bij ernstige oorpijn bij kinderen of bij verergering van bestaande infecties.

Maar wat gebeurt er precies als je het nummer 116117 belt? De patiëntendienst biedt een eerste medische beoordeling aan door opgeleide medewerkers. Bellers worden gevraagd naar hun klachten, zodat zij de juiste ondersteuning kunnen krijgen. Er wordt gebruik gemaakt van de gestructureerde initiële medische beoordeling (SmED), die bedoeld is om de gezondheidstoestand beter te kunnen beoordelen. Tips om u zo goed mogelijk op het gesprek voor te bereiden, zijn onder meer het hebben van een contactmiddel met de patiënt, een verzekeringskaart en pen en papier bij de hand voor aantekeningen. Geduld is vereist, omdat er bij hoge belvolumes wachttijden kunnen ontstaan. De dienst van KVB is 24 uur per dag beschikbaar en is beschikbaar in het Duits.

Waar moet ik heen als ik een dringende klacht heb?

Dus wat moet u doen als er geen acute, levensbedreigende symptomen zijn? Veel mensen weten niet dat het bellen van 112 of de eerste hulp niet altijd de juiste keuze is als het om kleine gezondheidsproblemen gaat. 116117 is gespecialiseerd in het doorverwijzen van patiënten naar de juiste plek in deze gevallen en biedt daarom graag hulp, vooral tijdens de feestdagen als veel huisartsenpraktijken gesloten zijn.

De medische spoeddienst kan in Kaufbeuren en omgeving een beroep doen op vier wachtpraktijken, die geopend zijn tijdens de sluitingstijden van de overige praktijken. Deze informatie is waardevol, vooral voor degenen die niet zeker weten of hun symptomen een bezoek aan de arts rechtvaardigen. De medische praktijk van Kristina S. bevestigt dat veel mensen niet zeker weten of hun symptomen daadwerkelijk een noodsituatie vormen. Daarom is het belangrijk om het juiste nummer te kiezen en niet de verkeerde hulp te gebruiken.

Vooral tijdens de feestdagen is het nodig om de druk op de spoedeisende hulp te verlichten, zoals dr. Peter M., werkzaam op de spoedeisende hulp, opmerkt. Hij beschrijft dat veel patiënten met niet-acute klachten ervoor kiezen om naar het ziekenhuis te gaan, waardoor de processen onnodig worden overbelast. Daarom is het belangrijk om ook in minder acute gevallen gebruik te maken van de medische wachtdienst.

Een simpel telefoontje naar 116117 kan het verschil maken. Markus F. meldde dat hij nuttige informatie tegenkwam door het nummer te googlen en dat hij niet alleen zichzelf, maar ook anderen wilde helpen. Maak daarom tijdig gebruik van de mogelijkheid om gebruik te maken van de wachtdienst en zorg zo voor efficiënte medische zorg tijdens de vakantie.