عشر سنوات على تأسيس فريق Ombudsteam: الاحتفال بالأنشطة والنجاحات في بامبرغ!

عشر سنوات على تأسيس فريق Ombudsteam: الاحتفال بالأنشطة والنجاحات في بامبرغ!

قبل عشر سنوات بالضبط، أُعطيت إشارة البداية لفريق أمناء المظالم التابع لمؤسسة أنكر فرانكونيا العليا (AEO) في بامبرغ. وقد تم ذلك بقرار من مجلس المدينة ومنذ ذلك الحين اضطلعت بدور مهم في عملية إدماج اللاجئين. بحسب تقرير ل ويسينبوتي يتألف هذا الفريق من ممثلين عن منظمات مختلفة، بما في ذلك الكنائس الكاثوليكية والبروتستانتية، بالإضافة إلى منظمة المرأة العربية وكاريتاس والعديد من مجموعات مجالس المدينة.

وكانت المهمة الأساسية لفريق أمناء المظالم هي تقديم المعلومات والتوضيحات حول مواضيع مختلفة تتعلق بإقامة طالبي اللجوء. وتم التعامل مع الشكاوى واقتراحات التحسين وتطوير مفاهيم الحماية. وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى مفهوم الحماية الذي تم إطلاقه في عام 2017 لإنشاء مكان آمن للنساء والأطفال في مباني AEO.

نظرة على السنوات القليلة الماضية

لقد تعامل فريق أمناء المظالم مع مجموعة متنوعة من التحديات في السنوات الأخيرة. في عام 2018، على سبيل المثال، كانت هناك دعوات لنقل الأشخاص ذوي الإعاقة إلى أماكن إقامة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق برامج خاصة مثل مجموعة كاريتاس للآباء والأبناء في عام 2020 أثناء الوباء لدعم الأسر. بلغ معدل إشغال المشغل الاقتصادي المعتمد ذروته عند 2800 شخص في خريف عام 2022، مما أكد مرة أخرى على مدى إلحاح عمل الفريق.

في عام 2025، تناول الأعضاء القضايا الملحة مثل الشقق غير القابلة للفتح والرعاية النفسية والاجتماعية المكثفة للمقيمين. وأعرب المتحدث باسم فريق أمناء المظالم وممثل كاريتاس، بيتر إيمان، عن امتنانه للتعاون الممتاز مع السلطات والدعم من مجلس المدينة والسكان.

AEO كنقطة اتصال مركزية

تلعب منشأة أنكر في فرانكونيا العليا دورًا حاسمًا في نظام الاستقبال الحالي لطالبي اللجوء في ألمانيا. تأسست في سبتمبر 2015 وأصبحت منذ ذلك الحين أهم نقطة اتصال للاجئين في المنطقة. عالي حكومة فرانكونيا العليا تعمل AEO كواحدة من ثماني مؤسسات ANKER على مستوى البلاد والتي تجمع جميع السلطات المحلية اللازمة من أجل تسريع إجراءات اللجوء.

وقد رحبت منظمة الطاقة الذرية الأفريقية بعدد قياسي من اللاجئين في السنوات الأخيرة، لا سيما منذ الهجوم العسكري الروسي على أوكرانيا، والذي أدى إلى زيادة في عدد الأشخاص الذين يبحثون عن الحماية. يضم المرفق حاليًا 1562 شخصًا، ولأنشطة AEO أهمية بعيدة المدى في دمج هؤلاء الأشخاص في ألمانيا.

ونظرًا للتطورات الأخيرة والتحديات المستمرة، فإن عمل فريق مكتب أمين المظالم ومكتب الممثل الاقتصادي المعتمد له أهمية قصوى. وسيظل التعاون بين مختلف المؤسسات حاسما في المستقبل من أجل خلق الحماية والآفاق للاجئين.